中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(謝旺江)9月13日,重慶市住房城鄉(xiāng)建委、重慶市商務(wù)委指導(dǎo),重慶市消委會(huì)主辦的“提振消費(fèi)信心 共創(chuàng)品質(zhì)生活”2023年重慶市房屋中介服務(wù)及家居裝飾裝修行業(yè)公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨消費(fèi)體察活動(dòng)順利舉行。
重慶市國土資源房屋評(píng)估和經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人代表房屋中介服務(wù)行業(yè)作出5點(diǎn)承諾:一是合法經(jīng)營,接受監(jiān)督。依法依規(guī)承接業(yè)務(wù),杜絕虛假宣傳誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。二是誠實(shí)守信,公平公正。為消費(fèi)者提供真實(shí)全面的房源信息,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。三是嚴(yán)守合同,履行承諾。主動(dòng)在經(jīng)營場所醒目位置公示合同示范文本,按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是強(qiáng)化管理,保障安全。自覺抵制行業(yè)壟斷、哄抬房價(jià),保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。五是暢通渠道,化解糾紛。建立完善消費(fèi)糾紛快速處置機(jī)制,妥善滿足和解決消費(fèi)者合理訴求。
重慶市建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅建筑裝飾家居委員會(huì)負(fù)責(zé)人代表家居裝飾裝修行業(yè)作出5點(diǎn)承諾:一是自約自律,誠信經(jīng)營。加強(qiáng)從業(yè)人員技能培訓(xùn),杜絕假冒偽劣、偷工減料等欺詐行為。二是牢守底線,確保安全。嚴(yán)格遵守裝飾裝修相關(guān)法律規(guī)定和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保裝修優(yōu)質(zhì)合格。三是提升質(zhì)量,促進(jìn)消費(fèi)。主動(dòng)鉆研高品質(zhì)工藝工法,為消費(fèi)者提供更多環(huán)保、品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù)。四是嚴(yán)格把控,優(yōu)化體驗(yàn)。加強(qiáng)選材用材管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn),優(yōu)化質(zhì)保服務(wù)。五是暢通渠道,化解糾紛。切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一責(zé)任人責(zé)任,積極妥善處理投訴。