隨著下沉市場(chǎng)近幾年逐漸進(jìn)入主流視線,下沉市場(chǎng)復(fù)雜和入局壁壘已為人知。下沉市場(chǎng)的一個(gè)重要特征,就是對(duì)實(shí)體店面的偏好。在農(nóng)村市場(chǎng)堅(jiān)守超過(guò)十年,鏈接鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的匯通達(dá)用實(shí)踐給出了服務(wù)下沉市場(chǎng)的“方法論”。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體店而言,要滿足其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)愿望,“好用”是第一原則。
解決傳統(tǒng)門(mén)店貨源、進(jìn)銷存管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、營(yíng)銷與社群接軌互聯(lián)網(wǎng)……這套匯通達(dá)門(mén)店SaaS+產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板點(diǎn)點(diǎn)手指就可輕松實(shí)現(xiàn)。正是這些多方面的、肉眼可見(jiàn)的“好用”,讓匯通達(dá)在十年時(shí)間成功打造出了一個(gè)覆蓋下沉市場(chǎng)的零售生態(tài)系統(tǒng)。
超萬(wàn)家上游供應(yīng)商品質(zhì)保障,匯通達(dá)好貨源助力門(mén)店經(jīng)營(yíng)升級(jí)
現(xiàn)在,涵蓋農(nóng)資、酒水、家電、建材、交通出行、消費(fèi)電子六大產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商、渠道合作客戶,讓匯通達(dá)擁有豐富與品質(zhì)保障的貨源。在其獨(dú)特的F2B2C模式支撐下,通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了供需信息的有效對(duì)接。
以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),生產(chǎn)端的需求與供應(yīng)鏈直接關(guān)聯(lián),需求從門(mén)店中來(lái),根據(jù)需求反饋到供應(yīng)生產(chǎn)端,而滿足需求的產(chǎn)品最終再通過(guò)門(mén)店最終到達(dá)消費(fèi)者手中——這是匯通達(dá)助力終端門(mén)店貨源升級(jí)的底層邏輯所在。
位于沈陽(yáng)的匯通達(dá)晨邦電腦配件專賣(mài)店是匯通達(dá)助力門(mén)店端貨源升級(jí)的典型案例之一。
在今年的雙11活動(dòng)期間,除了以前熟悉電腦配件外,九陽(yáng)電壓力鍋、絞肉機(jī)、電熱水壺、低糖電飯煲等小家電也出現(xiàn)在了晨邦的宣傳信息中。更讓他們感到詫異的是,這些對(duì)于以往晨邦而言已經(jīng)屬于跨界經(jīng)營(yíng)的商品們,不僅質(zhì)量可靠?jī)r(jià)格還有優(yōu)勢(shì)......
這是因?yàn)?,?jīng)過(guò)在匯通達(dá)體系下一定時(shí)間的數(shù)據(jù)積累,晨邦店的經(jīng)營(yíng)者早已充分掌握了自己店鋪目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣和潛在需求,并以此為基礎(chǔ),作為了在本次“雙11”活動(dòng)期間,引入了電飯煲、壓力鍋、絞肉機(jī)、電熱水壺等跨界小家電的進(jìn)貨選品依據(jù)。
將需求、供應(yīng)、物流、促銷等全鏈條形成數(shù)字化閉環(huán),在改變以往農(nóng)村下沉市場(chǎng)流通法則,為廠家打造出了一個(gè)新的“出貨”通路的同時(shí),匯通達(dá)就是這樣,通過(guò)看得見(jiàn)的“好用”這一特點(diǎn),成為了終端門(mén)店貨品選擇層面的好朋友。
門(mén)店SaaS+排除店長(zhǎng)技術(shù)困擾,匯通達(dá)好服務(wù)幫門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)效率
讓傳統(tǒng)門(mén)店搭上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快車(chē),輕松實(shí)現(xiàn)開(kāi)網(wǎng)店、開(kāi)實(shí)體、社群店,并可以用先進(jìn)的工具和方法進(jìn)行高效攬客——匯通達(dá)在讓實(shí)體店主叫好的另外一個(gè)主要原因得歸結(jié)于其SaaS+服務(wù)幫助門(mén)店經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)際性提升。
在這一方面,與以往苦于不懂技術(shù),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊一籌莫展的尷尬處境形成較大反差的是,匯通達(dá)并沒(méi)有讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主自己去掌握多么復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,而是通過(guò)SaaS+服務(wù)的體系賦能,讓不懂技術(shù)給實(shí)體店主帶來(lái)的困擾變的不復(fù)存在。
在匯通達(dá)門(mén)店SaaS+產(chǎn)品矩陣的幫助下,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店店主們,不僅可以通過(guò)電腦或手機(jī)“超級(jí)老板”APP查看庫(kù)存,在系統(tǒng)上進(jìn)行采購(gòu)、補(bǔ)貨、查看物流,還可以在門(mén)店、線上小程序門(mén)店、和微信群里實(shí)現(xiàn)一店三開(kāi),同時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
只需在系統(tǒng)上一鍵下單進(jìn)行采購(gòu)進(jìn)貨,商品就會(huì)及時(shí)發(fā)到門(mén)店,而在貨物到店后,店鋪經(jīng)營(yíng)者還可以通過(guò)“匯享購(gòu)”進(jìn)行顧客的精準(zhǔn)觸達(dá)。他只需要發(fā)一個(gè)朋友圈,客戶點(diǎn)擊幾下就能完成交易。而同時(shí),結(jié)合Saas+服務(wù)的后臺(tái)體系,匯通達(dá)還能幫助客戶與店家之間形成良好的互動(dòng),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主進(jìn)行高效、精準(zhǔn)的顧客經(jīng)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)門(mén)店端銷售速度與體量的有效提升。
仍以晨邦電腦配件店鋪的雙11活動(dòng)為例,在匯通達(dá)SaaS+服務(wù)自身強(qiáng)大的粉絲營(yíng)銷對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外經(jīng)營(yíng)功能的幫助下,結(jié)合匯通達(dá)提供的各種引流拉新商品,社群轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)以及了大米、飲料等滿贈(zèng)商品活動(dòng),晨邦店鋪本次“雙11”的到店率與轉(zhuǎn)化率都得到了明顯提升,活動(dòng)期間,整體銷售達(dá)到了18萬(wàn)之多。
與晨邦電腦類似的案例還有很多:浙江嘉善的薛老板利用SaaS+活動(dòng)當(dāng)日銷售額就達(dá)到了12萬(wàn)元,同時(shí)還吸引了200+新粉絲;江蘇宿遷市泗陽(yáng)縣的佟大姐把新店活動(dòng)和總部低價(jià)秒殺的活動(dòng)進(jìn)行了疊加,成功吸200+粉絲到店領(lǐng)取,大大提高了活動(dòng)轉(zhuǎn)化率,當(dāng)天的活動(dòng)取得了圓滿的成功。
以數(shù)字化為基礎(chǔ),通過(guò)供需信息的高效對(duì)接,幫助門(mén)店解決貨源選擇困境;用多種便捷工具與功能幫助門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)效率——正是這些“看得見(jiàn)”也“做得到”的好用幫助,讓匯通達(dá)適合下沉市場(chǎng)零售行業(yè)特征的SaaS+供應(yīng)鏈服務(wù)體系,成為其扎根農(nóng)村市場(chǎng)近10年的“方法論”。
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