9月到11月,以“星國潮 家年華”為主題的2021復(fù)星家庭季,聯(lián)動上海、西安、重慶、麗江等多個城市,采用線上線下相結(jié)合的方式,通過“復(fù)星國潮幸福列車”烘托國潮概念,將復(fù)星旗下70余個與健康、快樂、富足三大板塊相關(guān)的生態(tài)品牌有機串聯(lián),為億萬家庭帶來了全新的國潮體驗。
作為一家創(chuàng)新驅(qū)動的全球家庭消費產(chǎn)業(yè)集團,復(fù)星于2019年正式提出“家庭日”的概念,并在今年升級為“家庭季”。三年來,“復(fù)星家庭日”和“復(fù)星家庭季”在不斷迭代。從打造家庭消費購物的不同場景、到關(guān)注“精致媽媽”這一家庭核心人群,再到聚焦年輕一代需求的國潮產(chǎn)品和國風(fēng)體驗,“復(fù)星家庭季”在消費趨勢洞察、線上線下打通、生態(tài)內(nèi)外聯(lián)動、體系化組織程度等多個方面,都以肉眼可見的速度在進(jìn)化。
立足國潮消費大趨勢 探索國潮生活新方式
近年來,“國潮”之風(fēng)悄然興起,時至今日,“國潮”已經(jīng)全面進(jìn)入人們消費娛樂生活領(lǐng)域,這也為商業(yè)市場帶來更多的靈感和全新的契機,開始將國潮與空間場景、主題街區(qū)、體驗業(yè)態(tài)等形式相結(jié)合,借勢國潮元素,多維度開展?fàn)I銷活動,制造話題亮點。
順應(yīng)國潮崛起大趨勢,2021年度的復(fù)星家庭季緊扣“星國潮 家年華”的主題,復(fù)星旗下品牌發(fā)揮各自M端優(yōu)勢,以復(fù)星國潮好產(chǎn)品為核心,各品牌通過定制國風(fēng)國潮好產(chǎn)品,打造國風(fēng)國潮強體驗,實現(xiàn)品牌的“自我變革”。
其中,海鷗表和郎平的合作讓人印象深刻。通過體育大咖形象+傳統(tǒng)國貨創(chuàng)新的聯(lián)合呈現(xiàn),海鷗表走出了品牌煥新的戰(zhàn)略性一步。與此同時,海鷗表還發(fā)布了全新升級的“海洋之星”系列,開始了面向更新一代年輕消費群體的產(chǎn)品延伸轉(zhuǎn)變。
在復(fù)星家庭季的詮釋中,“國潮”作為近年消費大趨勢之一,代表了中國創(chuàng)意、中國創(chuàng)造的應(yīng)勢崛起,沉淀著源遠(yuǎn)流長的中國歷史,映射出千年底蘊的東方美學(xué),是中國文化軟實力的有力證明。
深受東方美學(xué)的啟發(fā),復(fù)星一家生態(tài)品牌正在加速新一輪的升級探索。旗下金飾品牌老廟黃金與世界文化遺產(chǎn)大明宮聯(lián)名推出“鴻運升升”系列,以漢唐文化之龍鳳神韻、傳承好運的國潮文化賦能,以傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融,為消費者帶來東方美學(xué)的創(chuàng)新豫園文創(chuàng)以豫園的傳統(tǒng)建筑為靈感,推出了白玉蘭、桂花、梔子花以及梅花四款典雅花香的國潮特色雪花膏;舍得打造第二款品味舍得中國神話人物套裝——“追天者”,致敬新時代追夢者,等等。
這些與知名IP的合作意在與當(dāng)下國潮崛起的時代相呼應(yīng),將深沉有力的文化自信通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來,同時也抓住了當(dāng)下國潮消費的新趨勢,有力提振銷售業(yè)績。
線上線下聯(lián)動 創(chuàng)新平臺玩法助推品牌轉(zhuǎn)化
為了達(dá)成更好地引流變現(xiàn),此次家庭季開啟線上線下聯(lián)動。線上,通過話題互動提升活動聲音量,#復(fù)星家庭季#微博話題閱讀量超3000萬;線下,通過爆款活動,在為消費者帶來國潮新體驗的同時,也提升了品牌曝光量,實現(xiàn)了有效轉(zhuǎn)化。
爆場活動“復(fù)星十二時辰”,就把當(dāng)下年輕人喜愛的劇本殺與東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合,讓人瞬間穿越回唐朝盛世。這種將國潮國風(fēng)元素與沉浸式互動體驗結(jié)合的玩法,既是對歷史文化的回溯,又符合當(dāng)下國潮復(fù)興趨勢,吸引了18個品牌深度參與,超過2000人參與現(xiàn)場體驗,傳播覆蓋人次超千萬;借勢秋分中秋等國風(fēng)傳統(tǒng),通過國潮體驗轉(zhuǎn)化商業(yè)場景,提升場景內(nèi)品牌銷售指數(shù)增長;牽手IP天官賜福打造沉浸式國風(fēng)場景,讓消費者在沉浸式體驗中,近距離接觸產(chǎn)品,以此提升旗下品牌好感度,帶動豫園商圈銷售,實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。據(jù)了解,活動期間品牌曝光兩周內(nèi)超億,場景內(nèi)銷售額破4000萬。
值得一提的是,為了持續(xù)助推旗下品牌轉(zhuǎn)化,復(fù)星還借力主播的平臺影響力,與薇婭、羅永浩合作,聯(lián)動40多個品牌打造復(fù)星家庭季直播專場,總銷售額超6500萬,為多家品牌帶來實打?qū)嵉木€上引流和轉(zhuǎn)化。
顯然,復(fù)星以“頂流IP+頭部主播”的流量組合策略,對活動聲量和產(chǎn)品銷量實現(xiàn)了雙提升,同時也引入精準(zhǔn)消費群體,成功助推了旗下品牌的轉(zhuǎn)化。
四大板塊聯(lián)動 激發(fā)復(fù)星產(chǎn)業(yè)協(xié)同乘數(shù)效應(yīng)
在引流和品牌轉(zhuǎn)化的同時,復(fù)星也在思考如何充分發(fā)揮自身生態(tài)優(yōu)勢。此次家庭季,也給出了答案:發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢,通過產(chǎn)品跨界,營銷聯(lián)動,高客活動融通等方式將旗下品牌充分合作,實現(xiàn)各品牌之間客戶以及潛在客戶的共享。
產(chǎn)品跨界,即旗下品牌通過共創(chuàng)產(chǎn)品的形式進(jìn)行跨界聯(lián)動。東家與老廟聯(lián)合出品金鑲玉系列,傳統(tǒng)飾品的碰撞創(chuàng)新,將東家“玉必有工、工必有意、意必吉祥”的玉雕文化和老廟黃金所代表的好運融合,為兩個品牌同時進(jìn)行品類擊穿,獲取新用戶。
營銷聯(lián)動,則通過潮開盲盒直播夜的活動,各產(chǎn)業(yè)通過連麥的方式在線上齊聚,零成本實現(xiàn)店鋪粉絲互通,其中東家守藝人新開設(shè)的抖音直播間,通過和不同產(chǎn)業(yè)連麥,實現(xiàn)了場觀從無到有再到佳的突破;老廟和復(fù)星保德信聯(lián)合舉辦的高客活動,并聯(lián)動了舍得、AHAVA、旅文、復(fù)地等生態(tài)品牌,基于家庭消費場景和消費需求,實現(xiàn)不同品牌高凈值客戶的互通和轉(zhuǎn)化。
作為一家創(chuàng)新驅(qū)動的全球家庭消費產(chǎn)業(yè)集團,復(fù)星旗下?lián)碛衅放票姸?,也各自擁有自己的會員。如何將不同產(chǎn)業(yè)板塊的品牌匯聚在一起,實現(xiàn)會員融通?為此,復(fù)星星選上線了!
該平臺通過整合、深化復(fù)星旗下健康、快樂、富足等各大產(chǎn)業(yè)板塊的品牌資源,為復(fù)星體系會員提供關(guān)愛家庭生活的好產(chǎn)品及超大力度的權(quán)益和優(yōu)惠,以此將整個復(fù)星生態(tài)下的“會員用戶”迅速聚集起來。此后,復(fù)星星選通過多項權(quán)益的發(fā)放和領(lǐng)取,形成多項消費行為,以此整合復(fù)星產(chǎn)業(yè)生態(tài)所有品牌人群,成功實現(xiàn)會員用戶的轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)。
復(fù)星提出將全球十億家庭作為服務(wù)的目標(biāo)客戶,構(gòu)建以家庭客戶為核心的FC2M幸福生態(tài)。
70多天的家庭季正式收官,但復(fù)星以東方美學(xué)為內(nèi)核的國潮,背后有著更大的意義。
通過此次家庭季,不僅推動了旗下品牌圍繞家庭需求的單個產(chǎn)業(yè)M端的進(jìn)化,即運用數(shù)字化、線上化技術(shù),實現(xiàn)其到C端消費者的打通,通過更多生態(tài)內(nèi)融合、更多生態(tài)外資源合作,未來可以更多創(chuàng)新,進(jìn)一步夯實M端運營能力。
復(fù)星星選平臺的上線以及攜手眾多IP實現(xiàn)的聯(lián)動,也將為復(fù)星探索與外部生態(tài)聯(lián)動增加了更多可能性,吸引更多的C端流量和C端用戶,從而實現(xiàn)商業(yè)共贏加速復(fù)星產(chǎn)業(yè)的增長。(東方網(wǎng))