11月2日-3日,第八屆《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國(guó)年會(huì)在北京舉辦?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》創(chuàng)建于1922年,是哈佛商學(xué)院的標(biāo)志性雜志,被全球商界譽(yù)為“管理圣經(jīng)”。
從2014年開始舉辦的哈評(píng)年會(huì)也總是在總結(jié)過(guò)往一年的學(xué)界、企業(yè)界理論、實(shí)踐基礎(chǔ)上,為新一年的企業(yè)發(fā)展描繪新方向。
國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者、企業(yè)代表圍繞“大重構(gòu)與新競(jìng)合”的主題分享前沿觀點(diǎn),探討新技術(shù)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以及未來(lái)商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),思考如何通過(guò)重新發(fā)現(xiàn)價(jià)值來(lái)重構(gòu)商業(yè)。凱度大中華區(qū)總裁、BrandZTM全球主席王幸提出生態(tài)品牌是能夠在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的新范式,這為企業(yè)建立具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式、乘勢(shì)而上搶占發(fā)展機(jī)遇提出了新的思路方向。
2021年的世界和中國(guó)都發(fā)生了深刻變化,商業(yè)世界正以難以想象的速度進(jìn)行重構(gòu),技術(shù)的沖擊、疫情的影響使商業(yè)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜多變。王幸認(rèn)為,當(dāng)前藍(lán)海變紅海的速度正不斷加快,而凱度BrandZTM數(shù)據(jù)庫(kù)的分析表明,過(guò)去10余年間,堅(jiān)定追隨自己理想的品牌在價(jià)值增速上至少領(lǐng)先其他品牌一倍。
王幸認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方式有兩種——技術(shù)/產(chǎn)品創(chuàng)新以及模式創(chuàng)新,前者通過(guò)“生產(chǎn)力”的提升,“更高效”地創(chuàng)造價(jià)值;后者則通過(guò)“關(guān)系”的重塑,“更可持續(xù)、更普惠”地創(chuàng)造價(jià)值。而在模式創(chuàng)新中,品牌范式的轉(zhuǎn)變尤為重要。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品品牌,依靠的是產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷體系的構(gòu)建;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)品牌,本質(zhì)上還是依賴于流量經(jīng)濟(jì)的紅利;而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌則可以圍繞著用戶變動(dòng)的需求,聯(lián)合跨行業(yè)的生態(tài)伙伴,共同為用戶提供個(gè)性化且可持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn)。
早在2021年1月,《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊登《競(jìng)合法則》一文,提出“合作與否將對(duì)行業(yè)狀況產(chǎn)生重大影響,更好地理解競(jìng)合能夠幫助企業(yè)、管理者以及國(guó)家找到更好的合作共贏的方法?!薄豆鹕虡I(yè)評(píng)論》中文版認(rèn)同這一觀點(diǎn)并指出:在商業(yè)環(huán)境不斷重構(gòu)的背景下,我們需要的是競(jìng)合。這也是本屆年會(huì)主題——“大重構(gòu)與新競(jìng)合”的由來(lái)。
王幸現(xiàn)場(chǎng)講述的“一鍵烤鴨”故事,恰好印證了生態(tài)品牌在驅(qū)動(dòng)合作共贏上的新思路:海爾的一名創(chuàng)客在發(fā)現(xiàn)了普通用戶想要在家吃正宗烤鴨卻做不到的痛點(diǎn)之后,迅速聯(lián)合國(guó)宴大廚和養(yǎng)鴨廠等生態(tài)資源方,共創(chuàng)出了家庭版烤鴨,只需將鴨坯放入海爾烤箱中,90分鐘之后就可以享受到正宗的北京烤鴨,這樣的烤鴨走進(jìn)了全國(guó)20多萬(wàn)個(gè)家庭。此后,圍繞用戶提出的新需求,家庭版烤鴨又迭代出了減脂版、風(fēng)味版、片制版。在這場(chǎng)為了滿足用戶體驗(yàn)而跨越行業(yè)邊界開展的合作中,國(guó)宴大廚獲得了本職工作外的增值分享,烤鴨預(yù)制、冷鏈、養(yǎng)鴨廠等生態(tài)方整體收益平均增長(zhǎng)了5%。這就是生態(tài)品牌帶來(lái)的改變,在創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí),重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開拓新的增長(zhǎng)空間。
2020年,凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院聯(lián)合海爾集團(tuán)發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》,首次系統(tǒng)闡述了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的標(biāo)準(zhǔn)與定義。今年,凱度繼續(xù)攜手牛津大學(xué)賽德商學(xué)院和《哈佛商業(yè)評(píng)論》制定了生態(tài)品牌認(rèn)證體系,從共同進(jìn)化、價(jià)值循環(huán)、品牌理想三大視角以及用戶體驗(yàn)交互、開放協(xié)同共創(chuàng)、終身用戶價(jià)值、共贏增值效用、社會(huì)價(jià)值貢獻(xiàn)五個(gè)核心維度,剖析企業(yè)的生態(tài)品牌勢(shì)能。王幸表示,參與生態(tài)品牌認(rèn)證可以讓企業(yè)了解自身“現(xiàn)在在哪里,未來(lái)應(yīng)該往哪里去”。
面對(duì)百年未有之大變局,企業(yè)如何在創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí)承擔(dān)起社會(huì)使命,也是其面臨的核心命題之一,生態(tài)品牌將經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)造融入到社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中,讓企業(yè)成功與社會(huì)進(jìn)步連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)繁榮良性循環(huán)。正如海爾旗下的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),正在通過(guò)構(gòu)建“大企業(yè)共建、小企業(yè)共享”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài),為不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)提供基于場(chǎng)景生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,以新技術(shù)和新模式助力中小企業(yè)、專精特新企業(yè)發(fā)展。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》寫道:“新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們拋棄叢林法則,拋棄零和博弈,拋棄非此即彼的思維傾向。競(jìng)合可以聯(lián)動(dòng)企業(yè)的若干優(yōu)勢(shì),構(gòu)建新的生態(tài)。當(dāng)我們?cè)噲D重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),創(chuàng)新就一定會(huì)發(fā)生。”我們有理由相信,生態(tài)品牌正在開啟新的紀(jì)元,未來(lái)也將會(huì)有更多的企業(yè)參與到生態(tài)品牌的建設(shè)當(dāng)中。