10月22日-24日,華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2021(HDC.Together)在東莞松山湖舉辦,向全球的開(kāi)發(fā)者、合作伙伴和用戶介紹HMS的最新進(jìn)展。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁、華為云CEO張平安在主題演講中表示,“今天,我們把Petal Search的能力作為一項(xiàng)云服務(wù)開(kāi)放出來(lái),開(kāi)放給各個(gè)行業(yè)的開(kāi)發(fā)者,讓大家不必再?gòu)?到1構(gòu)建搜索能力?!?/p>
目前,Petal Search已在全球170+國(guó)家/地區(qū)上線,支持70+語(yǔ)言,基于Al 、NLP等技術(shù),通過(guò)文本、語(yǔ)音、視覺(jué)等多模態(tài)的搜索,支持萬(wàn)億網(wǎng)頁(yè)和數(shù)億商品的搜索和推薦,為用戶提供了豐富的移動(dòng)搜索體驗(yàn)。
會(huì)上,Petal Search作為HMS五大根服務(wù)引擎之一,將搜索能力以更開(kāi)放、更靈活的aPaaS服務(wù)形式開(kāi)放出來(lái),賦能各行各業(yè)的開(kāi)發(fā)者。
Petal Search的沉淀與釋放
Petal Search的“搜索即服務(wù)”具體實(shí)踐路徑,可以從2個(gè)維度來(lái)陳述:
首先,是面向10大行業(yè)的解決方案,Petal Search將在搜索上積累的技術(shù)、能力、工具、知識(shí)等,開(kāi)放給電商、新媒體、泛互聯(lián)網(wǎng)、新零售、智慧政務(wù)、出行、金融等10大行業(yè),截至目前,已接入了20多家合作伙伴,日均調(diào)用次數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)次,其中電商行業(yè)覆蓋30萬(wàn)商戶。這項(xiàng)服務(wù)將Petal Search的技術(shù)和生態(tài)優(yōu)勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)化為伙伴們的用戶增長(zhǎng)和效率提升。
以電商行業(yè)為例,某跨境電商品牌在站內(nèi)接入Petal Search的搜索和推薦服務(wù)后,GMV提升30%+,大大提高了關(guān)鍵場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化效率。通過(guò)站內(nèi)搜索行為的全程協(xié)助或推薦,如聯(lián)想詞、熱搜詞等來(lái)提示戶可能搜索的信息,為用戶提供最為精準(zhǔn)的商品推薦。
從商業(yè)邏輯上看,傳統(tǒng)電商多為貨架模式,邏輯上是“人找貨”,而“推薦+電商”則是為電商創(chuàng)造了新的增量,是“貨找人”的邏輯,它可以滿足此前未被傳統(tǒng)電商滿足的服務(wù)。
其次,是全面開(kāi)放4大類(lèi),50+搜索服務(wù)能力,Petal Search已初步構(gòu)建搜索服務(wù)能力全景,包括購(gòu)物搜索、旅游搜索、語(yǔ)音視覺(jué)搜索、知識(shí)圖譜、翻譯、多語(yǔ)言文本分析等,為開(kāi)發(fā)者提供精準(zhǔn)高效的移動(dòng)應(yīng)用搜索體驗(yàn)。
通過(guò)端側(cè)SDK+云側(cè)API方式,Petal Search將沉淀下來(lái)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新變成可調(diào)用的能力。出海的巨大市場(chǎng)就讓不少開(kāi)發(fā)者都躍躍欲試,但出海是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迎來(lái)的首要難題就是多語(yǔ)言的挑戰(zhàn),而恰恰Petal Search擁有行業(yè)領(lǐng)先的多語(yǔ)言技術(shù),支持70+語(yǔ)言能力的深度語(yǔ)義理解,理解搜索背后用戶的真實(shí)需求,助力商家輕松出海。
Petal Search搜索能力開(kāi)放的背后,一方面是其本身豐富的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)沉淀,另一方面是技術(shù)能力的深耕,而這也是搜索能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)護(hù)航的底氣和信心所在。
能力復(fù)用,讓企業(yè)聚焦創(chuàng)新
“讓開(kāi)發(fā)者不必從0到1重復(fù)地造磚、造輪子,而把更多的精力放到業(yè)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造上?!闭?,張平安在大會(huì)上說(shuō)道的那樣。對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),如果技術(shù)創(chuàng)新也能像日常用水電一樣方便,“打開(kāi)即用”,減少重復(fù)工作,降本增效,那么企業(yè)就有更多精力聚焦創(chuàng)新。
華為持續(xù)開(kāi)放十萬(wàn)研發(fā)工程師每年百億美金研發(fā)投入的成果,把操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、編譯器、編解碼、算法等根技術(shù),通過(guò)云服務(wù)的方式提供給千行百業(yè)的客戶、伙伴和開(kāi)發(fā)者,讓創(chuàng)新觸手可及。
所謂的“搜索即服務(wù)”,就是讓Petal Search沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力得以復(fù)用,服務(wù)企業(yè)伙伴、開(kāi)發(fā)者,讓他們更加專(zhuān)注于自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,而不必在應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、部署上耗費(fèi)過(guò)多的人力、物力、財(cái)力,從而加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
未來(lái),Petal Search的搜索服務(wù)能力將會(huì)“復(fù)制”給更多的合作伙伴,深入到更多的行業(yè),加速解決方案的價(jià)值轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展和商機(jī)的挖掘。