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          華熙生物旗下潤(rùn)百顏廣告營(yíng)銷被指侮辱女性 誰(shuí)能原諒?

          2021-10-20 22:33:17 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

          中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(閆冬) 華熙生物這幾天攤上“大事兒”了。

          10月15日,微博大V“帶帶大師兄”孫笑川發(fā)布了華熙生物旗下品牌潤(rùn)百顏的帶貨廣告,潤(rùn)百顏在轉(zhuǎn)發(fā)該視頻時(shí)稱,其護(hù)膚產(chǎn)品能讓土狗變“水狗”。視頻長(zhǎng)達(dá)15分鐘。

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          涉嫌侮辱女性視頻下架 潤(rùn)百顏道歉

          該視頻發(fā)布后引發(fā)爭(zhēng)議,不少網(wǎng)友認(rèn)為其“不尊重消費(fèi)者,不尊重女性”,視頻隨后被下架。

          10月16日下午,潤(rùn)百顏在其官方微博發(fā)布道歉聲明稱:針對(duì)昨天(15日)某個(gè)博主發(fā)布的視頻帶給大家的情感傷害,是我們工作不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的,我們懷著愧疚向大家鄭重道歉!潤(rùn)百顏第一時(shí)間要求博主刪除視頻,也同步暫停其他微博達(dá)人的商務(wù)合作。我們也對(duì)內(nèi)部責(zé)任部門做了嚴(yán)厲批評(píng)和處罰,今后要強(qiáng)化營(yíng)銷合作監(jiān)管流程。潤(rùn)百顏珍視每一位消費(fèi)者的感受,真誠(chéng)地感謝大家的及時(shí)提醒、批評(píng)與指正。再次誠(chéng)摯致歉!

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          事實(shí)上,此次華熙生物旗下潤(rùn)百顏不只是官方文案“土狗”“水狗”低俗還涉嫌歧視,這次選擇的帶貨博主及其粉絲的形象長(zhǎng)期以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)也頗具爭(zhēng)議。甚至還曾經(jīng)被央媒痛批。

          有網(wǎng)民評(píng)論,“從開始接觸到拍攝再到最后審核成品投放,這么多環(huán)節(jié)沒有人提出過異議?一句不嚴(yán)謹(jǐn)就輕飄飄帶過了?請(qǐng)了這么一個(gè)以辱女聞名于互聯(lián)網(wǎng)世界的人來(lái)做推廣,這是對(duì)所有消費(fèi)者的侮辱?!?/p>

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          雙十一將至 華熙生物是否還能得到消費(fèi)者信任?

          作為全球最大的玻尿酸企業(yè)之一,華熙生物的主要客戶群體基本上都是女性。但是這次旗下品牌營(yíng)銷“翻車”,涉嫌侮辱的群體正是女性,找了有前科的大V帶貨,引發(fā)了輿情,口碑嚴(yán)重受損的華熙生物未來(lái)是否還會(huì)得到消費(fèi)者信任?

          對(duì)此,本網(wǎng)采訪了某資深媒體專家。該專家表示,如今的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,很多企業(yè)將營(yíng)銷重點(diǎn)放在了微博、抖音、小紅書等平臺(tái)。但是,包括潤(rùn)百顏在內(nèi)的不少企業(yè)卻都遭遇了“滑鐵盧”。通過網(wǎng)紅帶貨本身并無(wú)問題,“關(guān)鍵問題是你選錯(cuò)了對(duì)象,當(dāng)然更不能靠博眼球出位”。

          專家還強(qiáng)調(diào),“企業(yè)不能出現(xiàn)問題被曝光,致歉就完事了。無(wú)論知名的企業(yè),都經(jīng)不起消費(fèi)者信任的持續(xù)消耗。要采取措施避免類似的事情再發(fā)生?!?nbsp;

          公開資料顯示,華熙生物科技股份有限公司成立于2000年1月,注冊(cè)資本48000萬(wàn)元。法定代表人趙燕。經(jīng)營(yíng)范圍包括小容量注射劑、原料藥、藥用輔料、生物發(fā)酵原料、生物藥品原料、透明質(zhì)酸鈉、食品原料、保健食品原料、保健食品、醫(yī)療器械產(chǎn)品、化妝品、食品、消毒衛(wèi)生用品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售;以及非公司自產(chǎn)精細(xì)化工原料、生物化工原料的進(jìn)出口和批發(fā)。公司于2019年11月6日上市。

          市場(chǎng)監(jiān)管總局此前剛發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》

          值得關(guān)注的是,市場(chǎng)監(jiān)管總局今年8月剛剛發(fā)布了《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》。

          其中指出,市場(chǎng)監(jiān)管部門依法整治各類醫(yī)療美容廣告亂象,著力解決危害性大、群眾反映集中的問題,對(duì)一些情形予以重點(diǎn)打擊,如違背社會(huì)良好風(fēng)尚;利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦、證明。醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的所謂“推薦官”“體驗(yàn)官”等,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦證明的,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為廣告代言人;違反廣告法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益的行為等。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要指導(dǎo)、督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立健全內(nèi)部審核機(jī)制,在廣告發(fā)布、提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,攔截違法違規(guī)醫(yī)療美容廣告宣傳信息。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未依法履行平臺(tái)責(zé)任的,市場(chǎng)監(jiān)管部門依法從嚴(yán)查處。

          (責(zé)任編輯:加賀)
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