8月25日，上海家化舉辦“譜不朽樂章 再創(chuàng)新輝煌”上市20周年交流會(huì)，公司董事長兼CEO潘秋生通過直播向社會(huì)各界表達(dá)了對(duì)家化支持的感謝，并分享了公司的經(jīng)營管理及未來發(fā)展規(guī)劃。潘秋生表示，公司將以上市20周年作為契機(jī)，進(jìn)一步落實(shí)以消費(fèi)者為中心，以品牌創(chuàng)新、渠道進(jìn)階為兩個(gè)基本點(diǎn)，以文化、系統(tǒng)與流程、數(shù)字化為三個(gè)助推器的“123經(jīng)營方針”，不斷提高公司經(jīng)營效率，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，全新啟程。公司首席財(cái)務(wù)官兼董事會(huì)秘書韓敏解析了公司上半年發(fā)展業(yè)績,并回顧了公司上市20年來的主要成績。玉澤、佰草集、典萃的相關(guān)負(fù)責(zé)人則從品牌發(fā)展的角度分享了公司美妝品牌發(fā)展之路。

品牌差異化競爭力不斷提升

玉澤、佰草集和典萃作為美妝品類的主要品牌，相關(guān)負(fù)責(zé)人首先在交流會(huì)上分享了品牌策略及經(jīng)營成果。

作為專業(yè)的皮膚科學(xué)護(hù)膚品牌，玉澤將持續(xù)加強(qiáng)“皮膚屏障自修護(hù)”以及“醫(yī)研共創(chuàng)”的差異化優(yōu)勢。產(chǎn)品開發(fā)上，通過與醫(yī)學(xué)的緊密結(jié)合，強(qiáng)化產(chǎn)品專業(yè)壁壘，并積極擁抱大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)賦能新品開發(fā)。去年玉澤便攜手天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)全面洞察消費(fèi)者心智，該模式下打造的新品“藍(lán)艙精華”上市首周GMV便突破千萬。營銷創(chuàng)新上，品牌以消費(fèi)者為中心，進(jìn)行數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，通過對(duì)新媒體傳播的精細(xì)化運(yùn)營，提升投放效率，并打造多維度矩陣的種草策略，實(shí)現(xiàn)品效共振；渠道布局上，玉澤夯實(shí)線下專業(yè)渠道，同時(shí)布局平安健康線上問診平臺(tái)，加強(qiáng)屈臣氏O+O策略以及以“零售數(shù)字化”和“營銷數(shù)字化”為內(nèi)核的運(yùn)營體系。

作為成立23年的國貨護(hù)膚品牌，佰草集開啟的是“傳承與革新”之路?；趯?duì)護(hù)膚市場的洞察，佰草集在中醫(yī)中草藥的品牌核心上，以科技加持、賦能，使中草藥護(hù)膚突破“見效慢”的局限，重新定位于“中草藥科研級(jí)護(hù)膚專家”形象。品牌借助TMIC，探索中國女性美白、抗老的兩大訴求，打造新七白“燈管精華”及太極“生物鐘”面霜，備受國內(nèi)外行業(yè)贊許。下半年，品牌將發(fā)起多維度傳播模式革新，通過明星矩陣、KOL/KOC種草、線下體驗(yàn)與全平臺(tái)直播間鋪設(shè)，達(dá)到高聲量、全維度、內(nèi)外共振的效果，實(shí)現(xiàn)品效合一。

面對(duì)“成分黨”的崛起及消費(fèi)者對(duì)高功效、高安全的追求，典萃致力于打造“高機(jī)能成分、高功效驗(yàn)證、高科技背書”科研級(jí)護(hù)膚領(lǐng)導(dǎo)品牌，以小鎮(zhèn)青年、Z時(shí)代消費(fèi)者、新銳白領(lǐng)為目標(biāo)群體。品牌針對(duì)面部精華、面膜市場規(guī)模大、增速快的特點(diǎn)，推出了多肽“7#跡精華”及煙酰胺“能亮面膜”，并根據(jù)自身渠道特點(diǎn)，進(jìn)一步加大線上渠道占比，實(shí)現(xiàn)購買閉環(huán)。

經(jīng)營數(shù)據(jù)持續(xù)向好

8月24日晚間發(fā)布的公司半年報(bào)顯示，上海家化上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入42.1億元，同比增長14.3%；歸屬母公司凈利潤2.86億元，同比增長56%；扣非后凈利潤增至3.32億元，同比增長103%，公司上半年經(jīng)營性現(xiàn)金流同比提升87%，經(jīng)營指標(biāo)均有所改善，盈利能力大幅提升。上海家化首席財(cái)務(wù)官兼董事會(huì)秘書韓敏在解析上半年業(yè)績時(shí)說道：“上半年，上海家化持續(xù)聚焦TOP SKU和產(chǎn)品打造，積極創(chuàng)新營銷模式，提升渠道經(jīng)營效率，改革優(yōu)化效果持續(xù)顯現(xiàn)?！?/p>

上海家化于2001年在上海證券交易所成功上市，成為國內(nèi)美妝日化行業(yè)首家上市公司?；仡櫳鲜?0年來的發(fā)展，上海家化始終不忘初心和使命，2006年完成股權(quán)分置改革，2011年實(shí)行國企體制改革，今年更引入了國際資本市場先進(jìn)的責(zé)任投資理念并啟動(dòng)ESG管理模式。上海家化在資本市場的每一步都引領(lǐng)行業(yè)向更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展前進(jìn)。公司先后入選中證500指數(shù)、中證800指數(shù)、上證380指數(shù)等國內(nèi)指數(shù),以及MSCI指數(shù)、富時(shí)羅素全球指數(shù)等國際金融指數(shù)，同時(shí)被納入滬港通標(biāo)的，公司的業(yè)績成長、治理成效、成長空間獲得了內(nèi)外資認(rèn)可。

123經(jīng)營方針成效斐然

自2001年上市以來，上海家化在20年間實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的革新和蛻變。如今的美妝日化市場，國際品牌、國貨品牌競爭加劇，新銳品牌、小眾品牌異軍突起，消費(fèi)者心智更加成熟，對(duì)產(chǎn)品和品牌提出了更高的要求。潘秋生在現(xiàn)場分享了公司圍繞“123經(jīng)營方針”展開的一系列舉措并取得的成效，上海家化正迸發(fā)出嶄新的活力。

上海家化借助外部力量正在形成強(qiáng)大的品牌創(chuàng)新合力。今年，上海家化攜手天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)，數(shù)字化賦能新品開發(fā)；與巴斯夫確立科技創(chuàng)新合作關(guān)系，以科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)品創(chuàng)新。上海家化通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，結(jié)合大數(shù)據(jù)聚焦消費(fèi)者洞察，產(chǎn)品創(chuàng)新將成為品牌增長的重要引擎。在營銷創(chuàng)新方面，公司緊抓個(gè)性化、年輕化的時(shí)代潮流，通過跨界跨平臺(tái)創(chuàng)新、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)種草實(shí)現(xiàn)品牌的年輕化革新及人群資產(chǎn)的提升。借力多品牌、多品類的優(yōu)勢，上海家化著力打造覆蓋消費(fèi)者全生命周期品牌矩陣的私域。上半年，公司已沉淀約25萬人、800個(gè)社群的私域規(guī)模，大幅降低了流量成本。

對(duì)于渠道進(jìn)階，上海家化提出策略合作、數(shù)字賦能、智慧零售、私域運(yùn)營、模式創(chuàng)新五大舉措，以賦能線下新零售及電商業(yè)務(wù)的高速增長。3月，上海家化與屈臣氏建立深度合作，共同渠道的創(chuàng)新發(fā)展。今年上半年，線下新零售同比增長超100%，線上618整體增速超50%。此外，公司布局抖音及拼多多等創(chuàng)新電商渠道，借助多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，將電商打造為未來新增長點(diǎn)。

去年，上海家化全員共創(chuàng)提出了公開透明、創(chuàng)新進(jìn)取、盡責(zé)高效、共享共贏的全新企業(yè)價(jià)值觀，提升組織效率，并完善了系統(tǒng)與流程，推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)智化演進(jìn)。公司圍繞數(shù)字化變革，展開產(chǎn)研數(shù)字化、智慧供應(yīng)鏈、數(shù)字化市場營銷等一系列舉措，逐步成為現(xiàn)代化、數(shù)字化企業(yè)。

值此上市20周年，上海家化將以此為新起點(diǎn)，也呼吁社會(huì)各界隨著公司一同把目光望向更遠(yuǎn)的未來，一步一步、逐季逐季完成既定目標(biāo)，在未來將中國美帶給全世界。

2021年，站在上市20周年的發(fā)展里程碑上，上海家化已經(jīng)做好準(zhǔn)備再次出發(fā)。感恩社會(huì)各界長期以來對(duì)家化的支持和關(guān)注，公司將堅(jiān)持以盡善之心追求至美的產(chǎn)品與服務(wù)，為消費(fèi)者、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!