7月24日，抖音電商發(fā)布《關(guān)于借河南災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷的治理公告》（以下簡(jiǎn)稱“公告”）。公告稱，平臺(tái)將開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊借河南災(zāi)情炒作、冒充受災(zāi)地區(qū)商家及知名企業(yè)等違規(guī)行為。

公告顯示，經(jīng)用戶舉報(bào)和平臺(tái)巡查發(fā)現(xiàn)，一小部分創(chuàng)作者和商家，冒充受災(zāi)地區(qū)商家、利用災(zāi)情進(jìn)行商業(yè)炒作，牟取不當(dāng)利益。對(duì)此，抖音電商成立專項(xiàng)治理小組，重點(diǎn)篩查處理，將基于平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)創(chuàng)作者、商家采取警告、扣除信用分等管理措施；違規(guī)情節(jié)惡劣者，將封禁電商功能、開播權(quán)限、賬號(hào)登錄權(quán)限。

抖音電商在公告中明示，借河南強(qiáng)降雨災(zāi)情違規(guī)營(yíng)銷的行為，包括但不限于以下兩種：

一是借災(zāi)情進(jìn)行商業(yè)炒作，例如假借災(zāi)情宣稱商品受損進(jìn)行促銷推廣，惡意炒作災(zāi)情捐款并引導(dǎo)輿論。

二是未經(jīng)有效授權(quán)，以頭像、昵稱、盜用直播內(nèi)容等不同形式冒充知名企業(yè)或知名人士進(jìn)行商品推廣。

公告出臺(tái)后，截至25日19時(shí)，抖音電商已處罰違規(guī)創(chuàng)作者151人次，并將部分結(jié)果予以公示。該平臺(tái)在公告中提醒創(chuàng)作者和商家，在發(fā)布商品或進(jìn)行商品推廣時(shí)，需嚴(yán)格做好自律。

平臺(tái)表示，嚴(yán)禁以任何理由、任何形式，利用災(zāi)情、良心企業(yè)和大眾樸素情感，進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷炒作的違法違規(guī)行為。抖音電商提示，廣大用戶及消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)內(nèi)容與行為，可在產(chǎn)品內(nèi)舉報(bào)或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱jubao@douyin.com。