中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(馬云龍)1月2日,小米集團(tuán)合伙人、總裁,國(guó)際部總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在微博發(fā)文稱,小米集團(tuán)于2023年12月29日在北京總部與首批14家銷服合作商正式簽訂合作意向書。這意味著小米汽車銷售服務(wù)渠道建設(shè)全面提速,小米汽車新零售模式從規(guī)劃階段進(jìn)入實(shí)質(zhì)落地階段。
圖片來源:盧冰偉微博
據(jù)了解,小米汽車新零售以“直營(yíng)”為內(nèi)核,以“數(shù)字化”為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)優(yōu)質(zhì)社會(huì)化力量,追求極致的商業(yè)效率和用戶體驗(yàn)。
圖片來源:小米汽車微信公眾號(hào)
經(jīng)銷商方面,小米汽車銷交服渠道將以“1+N”模式優(yōu)先覆蓋頭部市場(chǎng),分批次覆蓋全國(guó)。其中,1代表小米汽車自建自營(yíng)的交付中心,功能以交付為主,覆蓋“銷售、售后服務(wù)”業(yè)務(wù)。交付中心是小米汽車全渠道體驗(yàn)和效率的標(biāo)桿。
N代表代理銷售、用戶服務(wù)觸點(diǎn)。在主流汽車商圈,小米與百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)或區(qū)域強(qiáng)商合作,建設(shè)汽車銷服一體店,經(jīng)營(yíng)“代理銷售+授權(quán)服務(wù)”;在核心商業(yè)廣場(chǎng),小米充分發(fā)揮既有的3C零售渠道優(yōu)勢(shì),分批在小米之家引入車業(yè)務(wù),進(jìn)一步豐富門店頻率,打造小米科技生態(tài)融合店。
目前,小米汽車已經(jīng)在蘇州、重慶、寧波、南京、溫州、無錫、西安、佛山、鄭州、長(zhǎng)沙、東莞、天津、合肥、廈門、青島、海口、石家莊共17個(gè)城市開啟招募計(jì)劃。