中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（余昶）4月末，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布五起召回公告，分別為奇瑞捷豹路虎、特斯拉、比亞迪、雷克薩斯以及賓利，涉及64297輛車，召回原因主要為軟件和設(shè)計(jì)缺陷兩大類。盡管這兩類召回原因已經(jīng)成為汽車行業(yè)的常態(tài)，但關(guān)于雷克薩斯、比亞迪等問(wèn)題依舊需要更多關(guān)注。
雷克薩斯打破精密制造“神話” 特斯拉依舊OTA填BUG
隨著智能化進(jìn)程不斷提高，汽車內(nèi)部涉及的軟件越來(lái)越多，傳統(tǒng)造車企業(yè)和新造車勢(shì)力都面臨車輛軟件故障的召回，而細(xì)分下來(lái)，各品牌又各有不同。
其中豐田汽車作為傳統(tǒng)汽車制造商，本次發(fā)布的兩項(xiàng)召回都是由軟件不當(dāng)造成。其中，由于工廠焊接設(shè)備程序設(shè)定不當(dāng)，導(dǎo)致車身上用以固定左/右前減震器的前翼子板擋泥板分總成內(nèi)部可能存在漏焊，在這種狀態(tài)下持續(xù)使用車輛時(shí)，焊點(diǎn)周邊可能產(chǎn)生裂痕，極端情況下會(huì)對(duì)車輛行駛穩(wěn)定性產(chǎn)生影響，產(chǎn)生安全隱患。
召回生產(chǎn)日期在2021年3月31日至2022年1月28日的部分進(jìn)口雷克薩斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽車，共計(jì)2589輛。
豐田將免費(fèi)為車輛檢查左/右前翼子板擋泥板分總成內(nèi)部是否存在漏焊或鋼板裂痕的情況，如有漏焊則為其補(bǔ)焊；如有裂痕則更換前翼子板擋泥板分總成。
目前，國(guó)內(nèi)銷售的雷克薩斯有90%都是由日本九州工廠生產(chǎn)；而九州工廠曾表示，由于精密生產(chǎn)，不會(huì)產(chǎn)出一臺(tái)次品。本次車輛召回則破除了雷克薩斯精密生產(chǎn)的“神話”。
除了工廠前端軟件錯(cuò)誤導(dǎo)致的車輛生產(chǎn)工藝上的質(zhì)量問(wèn)題，車輛內(nèi)部也有程序不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象存在。另一起召回是由于車輛多功能顯示屏系統(tǒng)內(nèi)部控制程序不當(dāng)，當(dāng)實(shí)施換擋操作或車輛行駛時(shí)，多功能顯示屏的畫面可能存在不能正常切換的情況，此時(shí)顯示屏上會(huì)保持之前播放的視頻畫面，可能會(huì)分散駕駛員的注意力，存在安全隱患。
召回生產(chǎn)日期在2021年3月31日至2022年3月17日的部分進(jìn)口雷克薩斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽車，共計(jì)6832輛。
豐田汽車將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)多功能顯示屏的程序，用戶無(wú)需到店即可完成程序升級(jí)；對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)實(shí)施召回的車輛，豐田汽車將通過(guò)雷克薩斯經(jīng)銷商聯(lián)系用戶到店為車輛免費(fèi)升級(jí)多功能顯示屏的程序。
日系品牌車輛一直以務(wù)實(shí)為主，并且秉持日本傳統(tǒng)價(jià)值觀念，在新事物上格外謹(jǐn)慎，就形成了在智能化上相對(duì)薄弱的局面。然而當(dāng)下更多的程序需要在使用中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此要想突破，還需要更多積累智能化功能應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
不同于豐田，特斯拉作為新勢(shì)力的先鋒已經(jīng)在智能化的道路上深耕多年，因此出現(xiàn)的故障也多體現(xiàn)于此。本次特斯拉是由于車輛在賽道模式下，中央觸摸顯示屏中的車速區(qū)域僅顯示車速數(shù)值，缺少速度單位（Km/h）。車輛在賽道模式下行駛時(shí)，上述情況可能影響駕駛員對(duì)車速信息的正確理解，極端情況下會(huì)增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn)。
為解決該問(wèn)題，特斯拉將從2022年4月29日起，召回生產(chǎn)日期在2019年1月12日至2022年3月25日期間的部分進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)Model 3高性能版電動(dòng)汽車，共計(jì)14684輛（其中進(jìn)口汽車1850輛，國(guó)產(chǎn)汽車12834輛）。
如今，軟件已經(jīng)與汽車行業(yè)方方面面緊密結(jié)合，稍有不慎就會(huì)影響汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和使用體驗(yàn)；因此在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)更加小心，不能等到車輛上市后，用戶已經(jīng)使用一段時(shí)間再來(lái)進(jìn)行修正。
比亞迪因刀片電池召回 頂級(jí)豪華品牌工藝仍有安全隱患
由于汽車零部件質(zhì)量及工藝問(wèn)題導(dǎo)致的汽車召回并不鮮見，無(wú)論是傳統(tǒng)燃油車車型還是新能源汽車車型多數(shù)問(wèn)題都集中于此，并且有著明顯的批次界限。
奇瑞捷豹路虎將從2022年5月23日起，召回2019年12月11日至2021年3月3日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2020款路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版、2020款路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版新能源汽車，共計(jì)30517輛。
召回原因是召回范圍內(nèi)的車輛由于裝配工藝問(wèn)題，部分發(fā)動(dòng)機(jī)罩二級(jí)鎖閂存在機(jī)構(gòu)變形，可能導(dǎo)致二級(jí)鎖閂無(wú)法鎖緊；如果此時(shí)由于長(zhǎng)時(shí)間使用后釋放拉索阻力增大，一級(jí)鎖閂也未鎖緊，發(fā)動(dòng)機(jī)罩可能會(huì)在車輛行駛中打開，影響駕駛員視線，存在安全隱患。
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)罩二級(jí)鎖閂和發(fā)動(dòng)機(jī)罩一級(jí)鎖閂釋放拉索，以消除安全隱患。
同日，比亞迪汽車決定自2022年4月29日起，召回2021年9月2日至2022年3月14日生產(chǎn)的部分唐DM車型電動(dòng)汽車，共計(jì)9663輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛的動(dòng)力電池包托盤由于制造原因，托盤透氣閥安裝面不平整，有進(jìn)水風(fēng)險(xiǎn)。這可能造成動(dòng)力電池系統(tǒng)電氣回路故障，極端情況下有引起動(dòng)力電池?zé)崾Э氐娘L(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
比亞迪將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，若電池包存在漏電或托盤透氣閥安裝面不平整，則免費(fèi)更換電池包，以消除安全隱患。
唐DM車型電動(dòng)汽車搭載的是比亞迪自研的“刀片電池”。2020年發(fā)布時(shí)，比亞迪董事長(zhǎng)王傳福曾說(shuō)：“把‘自燃’這個(gè)詞從新能源汽車的字典里徹底抹掉?！本褪菫榱藦?qiáng)調(diào)刀片電池的安全性。
從召回原因及解決方案來(lái)看，僅僅是因?yàn)橥笟忾y安裝面不平整需要更換整個(gè)電池包，是否有“小題大做”的意思？比亞迪將問(wèn)題歸結(jié)于制造原因，而非電池包技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)原因，同樣值得探討。
結(jié)合今年兩起確認(rèn)的DM-i車型自燃事件，一起是發(fā)生在1月26日的比亞迪唐DM-i拖車上自燃事件，二是3月20日上海的一輛比亞迪唐DM-i小區(qū)內(nèi)自燃事件。兩起事件至今未能給出明確的事故原因，隨后比亞迪就宣布由于電池問(wèn)題召回部分車型，這些舉措都給當(dāng)初的電池安全性打上了問(wèn)號(hào)。
最后一個(gè)發(fā)布召回的品牌是賓利，召回范圍內(nèi)的車輛前排座椅安裝了不符合設(shè)計(jì)要求的安全帶總成，其中前排乘員座椅安全帶總成可能未按設(shè)計(jì)要求配備自鎖式卷收器（ALR），會(huì)導(dǎo)致兒童座椅無(wú)法被正確約束，車輛發(fā)生碰撞事故時(shí)會(huì)增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
召回范圍為2020年9月27日至2021年9月27日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口飛馳及歐陸GT系列汽車，共計(jì)12輛。賓利經(jīng)銷商將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查前排座椅安全帶總成，并根據(jù)需要更換為符合設(shè)計(jì)要求的安全帶總成。
像賓利這樣的超豪華汽車品牌，銷量和受眾都較少，同時(shí)車輛技術(shù)上也不會(huì)有快速的更新，出現(xiàn)相對(duì)較大質(zhì)量問(wèn)題的幾率也不高。因此，用戶及時(shí)關(guān)注經(jīng)銷商的召回通知，進(jìn)行車輛檢測(cè)即可。（文內(nèi)圖片均來(lái)自國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心）
