“請你們一定要常來”

湖南省市場監(jiān)管局用心服務(wù)工業(yè)企業(yè)獲好評

□ 易柳銘 黃德勝 本報記者 王融國

“請你們一定要常來。”6月13日上午，冷水江鋼鐵有限責(zé)任公司（以下簡稱為“冷鋼公司”）副總經(jīng)理魏怡鋒驅(qū)車200公里趕到湖南省市場監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處（以下簡稱為“監(jiān)督處”），送出了一面印著“真誠服務(wù)為企業(yè) 嚴(yán)格把關(guān)促發(fā)展”的錦旗。

原來，監(jiān)督處在4月底接到冷鋼公司向湖南省市場監(jiān)管局提交的建筑用鋼筋生產(chǎn)許可證延續(xù)和變更申請后，于5月12日組織湖南省產(chǎn)商品評審中心的專家對冷鋼公司進(jìn)行現(xiàn)場審查。審查中發(fā)現(xiàn)，按照《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》要求，此次延續(xù)換證需要重新編制冷鋼公司的生產(chǎn)許可證證書編號。如果使用新編號，企業(yè)需要更換印制鋼筋產(chǎn)品表面的許可證數(shù)字編號標(biāo)識的軋輥，更換費(fèi)用高達(dá)300余萬元。監(jiān)督處了解情況后，為減少企業(yè)更換設(shè)備費(fèi)用，緩解企業(yè)的經(jīng)營壓力，采取了只變更省份代碼，保留冷鋼公司原證書數(shù)字編號的方式。此舉不僅讓企業(yè)節(jié)省了設(shè)備更換費(fèi)用，也避免了因證書編號變動影響到產(chǎn)品原有的市場信譽(yù)。

今年以來，湖南省市場監(jiān)管局深入開展主題教育，將技術(shù)幫扶、助企紓困作為全面貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，助力打好發(fā)展“六仗”的重要舉措。在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作中，積極開展“質(zhì)量體檢進(jìn)企業(yè)”“風(fēng)險監(jiān)測進(jìn)賣場”質(zhì)量技術(shù)幫扶活動，選派專家團(tuán)隊，采取“質(zhì)量體檢、技術(shù)幫扶、上門服務(wù)”的形式，免費(fèi)開展產(chǎn)品質(zhì)量“巡回問診”，出具“質(zhì)量藥方”，幫助指導(dǎo)企業(yè)化解質(zhì)量安全風(fēng)險。同時，強(qiáng)化監(jiān)管與服務(wù)融合，在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可審查/檢查工作中，既提監(jiān)管要求，也針對企業(yè)質(zhì)量管理過程中存在的瑕疵和缺陷提出改進(jìn)建議，有力幫助工業(yè)企業(yè)提升發(fā)展質(zhì)量。通過強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)，對工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可申請企業(yè)，實(shí)施定向電話咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)了解生產(chǎn)許可政策要求，熟悉申請流程，有效準(zhǔn)備資料。

與冷鋼公司一樣，湖南恒會昌彩印包裝有限公司也是幫扶活動的受益者。該公司是食品接觸用復(fù)合膜袋生產(chǎn)企業(yè)，主要為食品及檳榔生產(chǎn)企業(yè)提供多種復(fù)合膜袋包裝，同時通過外貿(mào)途徑承接了俄羅斯及部分中亞地區(qū)國家食品企業(yè)包裝訂單。4月13日，公司通過告知承諾方式獲得了食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。5月6日，湖南省市場監(jiān)管局對其進(jìn)行發(fā)證例行檢查。檢查組發(fā)現(xiàn)，公司在既要滿足承接國際業(yè)務(wù)需要，又要讓生產(chǎn)過程控制及產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國家相關(guān)法律法規(guī)等方面，面臨較大困惑。為此，檢查組為企業(yè)詳細(xì)解讀法律規(guī)章制度，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)區(qū)分產(chǎn)品類別、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范生產(chǎn)過程管控，幫助企業(yè)建立落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理體系，理順企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量安全管理體系，有效地解決了企業(yè)面臨的困難，破除了企業(yè)承接外貿(mào)訂單的擔(dān)心和困惑。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)逆勢增長，預(yù)計今年全年產(chǎn)值可以順利突破億元關(guān)口?！跋Ｍ銈円院蠖鄟砥髽I(yè)看看?！惫究偨?jīng)理賓義武的請求發(fā)自肺腑。

湖南省市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真落實(shí)主題教育要求，深入調(diào)查研究，扎實(shí)服務(wù)企業(yè)，將“為企業(yè)解難、為百姓分憂”貫徹落實(shí)到各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作中。

《中國質(zhì)量報》【學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育】