本報訊 (劉欣慧 記者 曹吉根)3月15日,浙江省政府以視頻會議和網(wǎng)絡(luò)直播同時進行的形式舉辦了主題為“嗨,消費”的主題日活動,發(fā)布《2022年度全省消費維權(quán)白皮書》和新能源汽車空調(diào)故障消費糾紛等十大典型案例;浙江省人大、省政府有關(guān)負(fù)責(zé)人為2022年最美消費義工及義工組織代表、大型社會化維權(quán)站點代表頒獎或授牌;浙江省市場監(jiān)管局、省文化和旅游廳、浙江銀保監(jiān)局分別發(fā)布2023年度消費者權(quán)益保護工作重點舉措;阿里巴巴、銀泰商業(yè)(集團)和消費者代表作放心消費倡議。
2023年,浙江省將一體化推進國家級放心消費示范城市、省級放心消費示范縣(市、區(qū))、示范社區(qū)創(chuàng)建,聚焦消費者關(guān)切,深入開展網(wǎng)購領(lǐng)域、美麗鄉(xiāng)村、城市商圈等放心消費創(chuàng)建;要充分應(yīng)用數(shù)字化工具著力提升消費維權(quán)工作效能,讓“浙江消保在線(消費寶)”更貼近民生民意;要綜合運用共享法庭、訴調(diào)對接等維權(quán)手段,不斷提升消費糾紛多元化解效能和消費者滿意度;要持續(xù)加強平臺經(jīng)濟等重點領(lǐng)域的消費監(jiān)督,統(tǒng)籌開展商品比較試驗和民生類消費體察工作。
《中國質(zhì)量報》