中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “以前辦理鍋爐檢驗要跑好多次,現(xiàn)在登錄企業(yè)服務(wù)平臺幾分鐘就能完成申請,還能實時查看辦理進度,真是越來越便捷了?!?span style="text-align: center; white-space: pre-wrap;">甘肅省張掖市臨澤縣某企業(yè)設(shè)備管理員李先生感慨道。
今年以來,臨澤縣市場監(jiān)管局依托甘肅省特種設(shè)備監(jiān)管集成應用平臺,在247家特種設(shè)備使用單位推廣應用企業(yè)服務(wù)平臺,如今企業(yè)可在線完成全流程辦理,有力實現(xiàn)了從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”的質(zhì)變。
以往,線下登記企業(yè)需經(jīng)歷“安裝告知-報檢申請-領(lǐng)取報告-注冊登記”四大環(huán)節(jié),涉及監(jiān)管部門、檢驗機構(gòu)、登記機關(guān)等多個部門,往返提交紙質(zhì)材料的時間和經(jīng)濟成本很高。為此,臨澤縣市場監(jiān)管局著力破解傳統(tǒng)服務(wù)痛點,構(gòu)建全流程服務(wù)體系,統(tǒng)一制作業(yè)務(wù)操作指南,同步推送監(jiān)管服務(wù)群組,讓企業(yè)清晰了解操作流程。在日常監(jiān)督檢查過程中,主動靠前為用特企業(yè)現(xiàn)場指導、答疑解惑,幫助解決賬號注冊、數(shù)據(jù)對接等問題。在局機關(guān)、政務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦服務(wù)點,為網(wǎng)上操作困難、不熟悉操作流程的申請人免費提供幫辦代辦服務(wù),一季度通過線上累計辦理特種設(shè)備報檢68單,完成設(shè)備登記126臺,實現(xiàn)“鍵對鍵”線上服務(wù)與“面對面”線下服務(wù)的全面融合,為企業(yè)節(jié)省了大量時間和成本,有力推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(來源:甘肅省市場監(jiān)督管理局)