中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “真是太謝謝你們了！提前一個月就通知我們小經(jīng)營店登記證到期續(xù)證的事情，這讓我們有充足的時間準(zhǔn)備續(xù)證材料，又避免了因證件過期而注銷新辦的麻煩?！苯?，前來辦理續(xù)證的張先生感激地說。為有效避免食品經(jīng)營許可證因未及時續(xù)證而過期，甘肅省張掖市甘州區(qū)西街市場監(jiān)管所創(chuàng)新服務(wù)模式，推出多項便民舉措，最大限度降低經(jīng)營主體的辦事成本，優(yōu)化營商環(huán)境。

主動靠前服務(wù)，降低辦事成本。甘州區(qū)西街市場監(jiān)管所積極創(chuàng)新服務(wù)方式，推行食品經(jīng)營許可證和小經(jīng)營店登記證延續(xù)動態(tài)提醒機制。通過微信、電話、現(xiàn)場檢查等多種形式，提前一個月主動向經(jīng)營主體提供“證前指導(dǎo)”服務(wù)，詳細(xì)告知許可證延續(xù)的審批條件和所需材料清單，有效避免因不及時續(xù)證而對正常經(jīng)營帶來的損失，切實降低了經(jīng)營主體的辦事成本。

優(yōu)化審批流程，提升準(zhǔn)入便利度。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，甘州區(qū)西街市場監(jiān)管所推行“個體戶營業(yè)執(zhí)照+食品小經(jīng)營店登記證”聯(lián)辦模式，為經(jīng)營主體提供“保姆式”幫辦服務(wù)。通過編制詳細(xì)的操作指南，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”，進(jìn)一步提升延時辦、郵寄辦等服務(wù)效能，確保0.5個工作日內(nèi)完成審批，實現(xiàn)當(dāng)場拿照拿證，營造了審批快、機制活、成本低、效率高、服務(wù)好的營商環(huán)境。

服務(wù)無止境，優(yōu)化無終點。甘州區(qū)西街市場監(jiān)管所始終秉持“服務(wù)只有更好沒有最好”的理念，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)舉措。下一步，該所將推動服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”提檔升級，以更高效率、更優(yōu)服務(wù)、更低辦事成本為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。通過有速度、有力度、有溫度的服務(wù)，為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，助力區(qū)域營商環(huán)境再上新臺階。（來源：甘肅省市場監(jiān)督管理局）