中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在線上就可以開(kāi)辦企業(yè)了，速度超出我的想象?！苯?，滿(mǎn)懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的李女士足不出戶(hù)就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦，她感慨，“走網(wǎng)上流程辦事快效率高，即便是資料錯(cuò)了也可以網(wǎng)上溝通。營(yíng)業(yè)執(zhí)照還可以郵寄到家，太方便了！”

近年來(lái)，西寧市城西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局著眼全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，緊盯企業(yè)開(kāi)辦時(shí)效，采取“便、減、幫”措施，在優(yōu)化服務(wù)上下真功夫。2025年，線上辦理業(yè)務(wù)2400戶(hù)，新設(shè)立企業(yè)944戶(hù)，全程網(wǎng)辦率達(dá)99.8％。

“快”字上見(jiàn)實(shí)效，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是準(zhǔn)入更便捷。在辦事大廳設(shè)立“一件事主題集成服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，切實(shí)解決企業(yè)開(kāi)辦的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問(wèn)題，設(shè)立變更、注銷(xiāo)、餐飲“一件事”服務(wù)專(zhuān)窗，按照一次告知、 “一網(wǎng)通辦”、 信息共享、 限時(shí)辦結(jié)、 一網(wǎng)反饋模式，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體登記規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、 便利化各項(xiàng)工作要求，提升經(jīng)營(yíng)主體變更、注銷(xiāo)、餐飲“一件事”登記服務(wù)水平。二是退出更優(yōu)化。持續(xù)推進(jìn)“簡(jiǎn)易注銷(xiāo)”改革。簡(jiǎn)化企業(yè)注銷(xiāo)環(huán)節(jié)、縮短公告時(shí)間至20天，引導(dǎo)未開(kāi)業(yè)或無(wú)債權(quán)債務(wù)企業(yè)自主選擇退出方式，進(jìn)一步降低企業(yè)退出成本，破解企業(yè)“寬進(jìn)嚴(yán)出”問(wèn)題，2025年辦理企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)88戶(hù)。三是辦理更便捷。通過(guò)政銀合作，由銀行代理幫辦人員為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體免費(fèi)提供企業(yè)開(kāi)辦全程電子化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。依托全程電子化平臺(tái)打造“一網(wǎng)辦”“一窗辦”服務(wù)模式，線上提交材料，手機(jī)APP進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證、在線簽名，極大提升企業(yè)開(kāi)辦便利度。2025年通過(guò)政銀窗口提交材料815戶(hù)。

“減”字上見(jiàn)實(shí)效，企業(yè)準(zhǔn)入降成本。一是環(huán)節(jié)再精簡(jiǎn)。將企業(yè)登記、印章刻制、社保登記、銀行預(yù)約開(kāi)戶(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)壓減為“企業(yè)開(kāi)辦”1個(gè)環(huán)節(jié)，申請(qǐng)人可在全程電子化平臺(tái)選擇公章刻制、銀行及社保開(kāi)戶(hù)信息，一次性提交一套材料，即可申請(qǐng)辦理。二是時(shí)間再壓縮。從現(xiàn)場(chǎng)辦理到網(wǎng)上辦理，從見(jiàn)面辦到不見(jiàn)面辦，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi)。三是開(kāi)辦全免費(fèi)。實(shí)現(xiàn)惠企減負(fù)“免費(fèi)辦”。推出印章刻制全免費(fèi)，實(shí)行“網(wǎng)上辦理、線下配送”免費(fèi)寄遞服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“零成本”。提供首套免費(fèi)刻制公章635套。

“幫”字上見(jiàn)實(shí)效，傾心幫辦優(yōu)服務(wù)。一是提交并幫辦。在辦事大廳設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，安排咨詢(xún)專(zhuān)員為群眾提供一對(duì)一的提前告知、填報(bào)指導(dǎo)、答疑解惑及政策咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從材料提交，到業(yè)務(wù)受理，再到事項(xiàng)辦結(jié)全過(guò)程幫辦，保證材料提交質(zhì)量。幫助經(jīng)營(yíng)主體提交材料1571戶(hù)。二是指導(dǎo)全流程。通過(guò)全程電子化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”“手把手”服務(wù)，切實(shí)解決了線上辦事“難”、流程復(fù)雜“繁”、無(wú)人指導(dǎo)“慢”等辦事痛點(diǎn)，全面整合線上線下業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)融合，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷高效。三是全程不跑路。根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體的不同需求，提供免費(fèi)郵寄。真正做到讓經(jīng)營(yíng)主體從“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一次”到“一次不用跑”，實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)即可辦理登記事項(xiàng)，充分發(fā)揮“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新高地。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）