中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心，共筑滿意消費，青海省市場監(jiān)管局組織該省10家零售連鎖頭部企業(yè)開展了“省內(nèi)異地異店線下購物七日無理由退貨倡議活動”，取得了良好社會反響，獲得了消費者廣泛贊譽。

活動現(xiàn)場，10家企業(yè)共同倡議：堅決推行“異地異店七日無理由退貨”服務(wù)承諾，打破地域與門店限制，為消費者提供更靈活、便捷的售后保障，進(jìn)一步釋放消費潛力，構(gòu)建和諧共贏的消費生態(tài)。共同承諾：秉持“承諾必守約”的原則，以誠信經(jīng)營塑造企業(yè)良好口碑；加強內(nèi)部管理，持續(xù)提升售后服務(wù)質(zhì)量，不斷提升消費者的獲得感和滿意度；建立完善消費糾紛解決機制，落實消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督，共同營造良好消費環(huán)境。共同呼吁：廣大線下實體零售連鎖企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)倡議，以消費者體驗為核心，推動形成“敢消費、愿消費”的良好市場環(huán)境，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。這也是省市場監(jiān)管局推動優(yōu)化消費環(huán)境三年行動的重要舉措。

下一步，青海省市場監(jiān)管局將持續(xù)跟進(jìn)該項倡議活動，加強對倡議企業(yè)的監(jiān)督與指導(dǎo)，確保承諾內(nèi)容落實到位。同時，強化教育引導(dǎo)力度，進(jìn)一步擴大活動覆蓋面，推動更多商家加入，讓更多消費者享受到優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù)，為該省消費市場的持續(xù)健康發(fā)展注入新動力。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）