中國質量新聞網(wǎng)訊 為進一步提升市場監(jiān)管效能,打通服務群眾“最后一公里”,山東省肥城市市場監(jiān)管局邊院市場監(jiān)管所積極作為,與社區(qū)深度融合,通過多種方式切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
務前移,打造“家門口”的市場監(jiān)管服務站。邊院所堅持“群眾在哪里,服務就跟進到哪里”的理念,在社區(qū)(村)設立市場監(jiān)管服務站,將市場監(jiān)管各項高頻業(yè)務下沉至社區(qū),并定期安排專人駐點辦公,為群眾提供“面對面”“零距離”服務。
力量整合,強化與社區(qū)網(wǎng)格員的聯(lián)動機制。將市場監(jiān)管職能融入社區(qū)網(wǎng)格化管理體系,加強與社區(qū)網(wǎng)格員的溝通協(xié)作,實現(xiàn)信息共享、資源整合、力量融合。一方面,借助社區(qū)網(wǎng)格員的力量,不斷完善并更新“桃都善治”APP內各門店的實時信息;另一方面,通過“你點我查”“你點我檢”二維碼,與網(wǎng)格員聯(lián)動,共同守護鄉(xiāng)村群眾的民生安全。
活動助力,開展“送服務、問需求”大走訪活動。一是結合“3·15”國際消費者權益日、食品安全宣傳周等重要時間節(jié)點,開展集中宣傳活動;二是開展“年報進社區(qū)”活動,通過集中宣講,現(xiàn)場辦理年報等方式,解決群眾年報漏報、錯報等問題,為優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境注入市監(jiān)力量。
下一步,邊院市場監(jiān)管所將繼續(xù)深化與社區(qū)的融合共建,不斷創(chuàng)新服務方式,提升服務水平,助力肥城市經(jīng)開區(qū)高質量發(fā)展。(通訊員 尹浩 李宇焓)