中國質量新聞網訊 “長知識了，今天學到了很多實用法律知識，以后維權更有底氣了！”湖北省羅田縣匡河鎮(zhèn)社區(qū)居民王女士連聲感嘆。

近日，在湖北省羅田縣匡河鎮(zhèn)農商行門口，匡河市場監(jiān)管所聯合鎮(zhèn)司法所、派出所、綜合執(zhí)法中心、供電公司、電信公司、農行、農商行、郵政銀行等多部門單位，以普法宣講、法律咨詢、現場接訴等形式，開展保護消費者權益活動。

活動現場，匡河市場監(jiān)管所以“優(yōu)化消費環(huán)境 共筑滿意消費”為主題，現場發(fā)放消費者維權注意事項、食品安全“你點我檢”抽檢品種民意調查表等宣傳手冊，向群眾普及消費維權方式、商品識假辨劣技巧、食品安全知識、老人兒童用藥安全知識及投訴舉報渠道，推動“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實；司法所干警結合《消費者權益保護法》《民法典》等法規(guī)，針對農資購銷、產品質量糾紛等農村多發(fā)問題提出維權建議；派出所民警通過剖析“刷單返利”“直播帶貨詐騙”等新型案例，強化居民防詐意識?；顒犹貏e設置法律咨詢專區(qū)，由現場宣傳人員“坐診”，針對居民提出的消費合同糾紛、商品退換爭議、詐騙案件報案流程等問題提供“一對一”解答。同時，工作人員向群眾推廣“12315”投訴舉報平臺和匡河鎮(zhèn)公共法律服務工作站熱線，打通消費維權“最后一公里”?；顒永塾嫲l(fā)放宣傳資料300余份，解答咨詢30余人次。

下一步，該鎮(zhèn)市場監(jiān)管部門還將同步開啟消費場景體驗宣傳活動、消費教育進校園宣教活動、放心消費承諾及七日無理由退貨（訂）承諾活動及打假治劣百日行動，持續(xù)推進消費維權共建共治共享，營造安全放心消費環(huán)境。（通訊員 何術）