3月13日,以“公平競爭 促進(jìn)消費(fèi)”主題的價監(jiān)競爭(規(guī)直打傳)與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益圓桌座談在京舉辦。市場監(jiān)管總局相關(guān)業(yè)務(wù)司局和中國消費(fèi)者協(xié)會負(fù)責(zé)同志應(yīng)邀參加。
監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在座談中指出,相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在公平競爭、促進(jìn)消費(fèi)中充分發(fā)揮經(jīng)營主體作用,在創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)場景上下功夫,健全完善售前售中售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升消費(fèi)者滿意度,爭做“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”的示范標(biāo)桿企業(yè)。
座談還指出,當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些問題,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,擾亂了公平競爭的市場秩序。市場監(jiān)管總局將嚴(yán)格執(zhí)法,監(jiān)督和指導(dǎo)各類企業(yè)切實(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求,打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境。
10家企業(yè)代表作交流發(fā)言,介紹企業(yè)在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法。天津、上海、重慶市場監(jiān)管部門介紹本地價監(jiān)競爭(規(guī)直打傳)執(zhí)法與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作開展情況。與會企業(yè)代表集體簽署《促進(jìn)消費(fèi)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書》,承諾要在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)放心消費(fèi)、推動消費(fèi)市場持續(xù)繁榮方面作出積極貢獻(xiàn)。
16個省級市場監(jiān)管部門相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人及40家來自商業(yè)流通領(lǐng)域、電商平臺領(lǐng)域、直銷領(lǐng)域的企業(yè)代表參加座談。