中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升經(jīng)營主體滿意度，打通市場監(jiān)管服務的“最后一公里”，近日，河南省安陽市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局組織工作人員下沉到轄區(qū)小馬屯市場監(jiān)管服務站，采取集中講解、一對一指導等方式，開展年報指導服務工作，同時規(guī)范餐飲企業(yè)經(jīng)營行為，宣傳法律法規(guī)，將貼心服務送到經(jīng)營主體“家門口”。

小馬屯地處護理學院、職業(yè)學院周邊，隨著春節(jié)假期結(jié)束，院校陸續(xù)開學，也迎來了周邊商業(yè)街營業(yè)“旺季”，經(jīng)營主體也迎來了新一輪的辦證、年報等任務。針對部分經(jīng)營主體對年報流程不熟悉、操作困難等問題，安陽市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局改變以往“坐等上門”的工作模式，主動“走下去”，將服務窗口前移。

在活動現(xiàn)場，工作人員詳細講解了企業(yè)年報的填報流程、注意事項以及常見問題，確保企業(yè)能夠準確、及時地完成年報工作。針對部分企業(yè)操作不熟練的情況，工作人員還進行了手把手的指導，幫助企業(yè)解決實際操作中的困難。此外，分局還特別強調(diào)了年報工作的重要性，提醒企業(yè)務必按時填報，避免因逾期或錯報而受到行政處罰。

同時，為進一步規(guī)范餐飲企業(yè)經(jīng)營行為，提升食品安全水平，工作人員在開展年報指導的同時，還針對餐飲企業(yè)特點，開展了向經(jīng)營主體宣傳了《食品安全法》《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)，進一步增強了經(jīng)營主體的法律意識和責任意識，并重點檢查了餐飲企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等是否齊全有效，以及食品原料采購、儲存、加工、餐具消毒等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)范要求。

此次下沉服務活動共指導80家經(jīng)營主體完成年報申報，發(fā)放各類宣傳資料100份，檢查餐飲企業(yè)40家，發(fā)現(xiàn)并整改問題20個，得到了經(jīng)營主體的一致好評。經(jīng)營主體紛紛表示，市場監(jiān)管部門主動上門服務，不僅幫助他們解決了實際問題，還提升了企業(yè)的管理水平，真正做到了“服務零距離”。高新區(qū)分局將繼續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，常態(tài)化開展下沉服務活動，為經(jīng)營主體提供更加精準、高效的服務，助力轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（來源：安陽市市場監(jiān)管局）