中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局頒發(fā)首張機動車維修行業(yè)《綜合許可憑證》,這標志著東城區(qū)“一業(yè)一證”改革在機動車維修行業(yè)成功落地。
作為改革的重要推動者,東城區(qū)市場監(jiān)督管理局與東城運輸管理分局協(xié)同發(fā)力,通過優(yōu)化服務(wù)、主動溝通、協(xié)同聯(lián)動,為企業(yè)提供了高效便捷的審批體驗,跑出了政務(wù)服務(wù)“加速度”。
專窗升級,優(yōu)化服務(wù)“提效能”
自“一業(yè)一證”政策實施以來,東城區(qū)市場監(jiān)管局依托“一業(yè)一證”服務(wù)窗口,配備專職人員,提供政策咨詢、材料受理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等一站式服務(wù)。本次業(yè)務(wù)受理過程中,進一步實現(xiàn)了食品經(jīng)營許可與機動車維修經(jīng)營備案并聯(lián)辦理,實現(xiàn)“一窗受理、一證準營”,大幅壓縮審批時長,真正做到“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”,讓企業(yè)辦事更高效、更便捷。
向前一步,主動溝通“解疑難”
改革推進中,東城區(qū)市場監(jiān)管局與東城運輸管理分局主動向前一步,提前對接企業(yè)需求。工作人員為企業(yè)詳細解讀“一業(yè)一證”政策,將復(fù)雜的審批流程轉(zhuǎn)化為清晰易懂的操作指南,并通過政策上門服務(wù),為企業(yè)指明辦理方向,確保企業(yè)在籌備階段就能高效規(guī)劃、少走彎路。北京京福隆汽車服務(wù)有限公司對東城區(qū)市場監(jiān)管局的高效服務(wù)連連點贊!
全程服務(wù),協(xié)同聯(lián)動“加速度”
為保障企業(yè)順利落地,東城區(qū)市場監(jiān)管局與東城運輸管理分局緊密協(xié)作,建立高效協(xié)同機制。工作人員化身“辦證管家”,全程陪同企業(yè)完成材料準備和線上填報,確保審批流程無縫銜接。通過跨部門協(xié)同聯(lián)動,東城區(qū)市場監(jiān)管局以高效服務(wù)助力企業(yè)在最短時間內(nèi)完成審批,讓企業(yè)真切感受到“東城速度”。
下一步,東城區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,增強跨部門協(xié)作,擴大“一業(yè)一證”改革覆蓋面,為東城區(qū)“兩區(qū)”建設(shè)注入新動能,助力打造更加優(yōu)質(zhì)便捷的營商環(huán)境。(來源:北京東城市場監(jiān)管)