中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 梁明）3月4日，遼寧省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費者權(quán)益保護工作會議在沈陽召開。會議總結(jié)了2024年度工作，分析了當前形勢，部署了2025年重點工作任務(wù)。各市、沈撫示范區(qū)市場監(jiān)管局作了交流發(fā)言，遼寧省市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護處對各地提出的問題和工作部署作了回應(yīng)和解讀。省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張志祺出席會議并講話。

會議指出，過去一年，遼寧省消費者權(quán)益保護系統(tǒng)銳意進取、積極作為，深入貫徹省委、省政府，市場監(jiān)管總局和省局部署，認真履行市場監(jiān)管部門消費者權(quán)益保護工作職責，工作成效顯著，為改善消費環(huán)境、維護群眾利益作出了積極貢獻。

會議強調(diào)，遼寧省消費者權(quán)益保護系統(tǒng)面臨新的形勢任務(wù)要求，要提高站位、認清形勢，準確把握消費者權(quán)益保護職能定位。在遼寧省全面振興新突破的征程上，要做到三個“堅持”：堅持人民至上的工作定位，努力增強人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感；堅持推動經(jīng)濟發(fā)展的工作定位，努力營造安全放心的消費環(huán)境；堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全的工作定位，努力防范化解消費糾紛矛盾風險。

會議提出，遼寧省消費者權(quán)益保護系統(tǒng)要乘勢而上，聚力攻堅，在構(gòu)建“五個體系”上下功夫：要加快完善消費者權(quán)益保護體制機制，構(gòu)建“大消?！惫ぷ黧w系；要持續(xù)完善12315工作機制，完善投訴舉報處理體系；要以放心消費創(chuàng)建為抓手，構(gòu)建社會共治體系；要以深化線下無理由退貨為抓手，構(gòu)建消費者保護引導體系；要不斷夯實消費者權(quán)益保護工作基礎(chǔ)，構(gòu)建消費維權(quán)支撐體系。

會議要求，遼寧省消費者權(quán)益保護系統(tǒng)要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，凝心聚力，求真務(wù)實，為優(yōu)化遼寧省消費環(huán)境，增進人民福祉，推動遼寧省決勝之年經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。

遼寧省各市、沈撫示范區(qū)市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護工作分管負責同志及消保處（科）負責同志、遼寧省市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護處全體同志、省消協(xié)負責同志參加會議。