中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局友好分局上甘嶺所開展旅游景區(qū)護航行動，全面排查安全隱患，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

食品安全細致把關(guān)，嚴排查保民眾安心。聚焦景區(qū)及周邊食品經(jīng)營和餐飲服務(wù)單位，開展拉網(wǎng)式排查。一查食品經(jīng)營者證照是否齊全有效，是否嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度；二查食品包裝標識是否規(guī)范，是否存在銷售過期、變質(zhì)、“三無”食品等違法行為；三查餐飲單位環(huán)境衛(wèi)生、加工操作流程、從業(yè)人員健康管理等情況。督促經(jīng)營者嚴格落實食品安全主體責任，杜絕食品安全隱患。

價格領(lǐng)域重點監(jiān)管，強力度穩(wěn)市場秩序。密切關(guān)注旅游市場價格動態(tài)，加強價格領(lǐng)域監(jiān)管。一是加強對旅游景區(qū)門票、餐飲、住宿等價格的巡查檢查，督促經(jīng)營者嚴格執(zhí)行價格政策，明碼標價，誠信經(jīng)營；二是加強對旅游景區(qū)周邊商鋪、餐飲經(jīng)營單位等場所的商品和服務(wù)價格監(jiān)測，重點關(guān)注本地特產(chǎn)、熱飲食品、防寒用品等商品價格波動情況，嚴厲打擊虛高標價、捆綁銷售等違法行為；三是針對旅游季可能出現(xiàn)的價格異常波動，提前做好預(yù)警和防范，確保市場價格穩(wěn)定，切實維護游客合法權(quán)益，進一步規(guī)范冬季旅游市場秩序，營造公平、透明、誠信的市場環(huán)境。

投訴機制高效運行，快響應(yīng)護消費維權(quán)。暢通投訴舉報渠道，做到對消費者投訴舉報及時受理、快速響應(yīng)。一是完善應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠快速反應(yīng)、妥善處置；二是加強輿情監(jiān)測，密切關(guān)注市場動態(tài)和群眾反映，及時回應(yīng)社會關(guān)切；三是暢通投訴舉報渠道，充分利用12315平臺等渠道，及時受理和處理消費者投訴舉報，做到有訴必接、有案必查、有查必果，切實維護消費者合法權(quán)益。

截至目前，共檢查經(jīng)營主體16家次，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的個別食品未離地、價格標簽不規(guī)范的問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場進行指導(dǎo)，現(xiàn)已整改完成。下一步，上甘嶺市場監(jiān)管所將持續(xù)加大旅游市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，全力護航旅游市場高質(zhì)量發(fā)展。（林琳）