中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)秩序,保障群眾“菜籃子”計(jì)量公平,近日,山東省肥城市新城市場(chǎng)監(jiān)管所與計(jì)量科、計(jì)量檢測(cè)科、市場(chǎng)科聯(lián)動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、4家大型商超及周邊商戶開展“計(jì)量惠民”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
一是精準(zhǔn)發(fā)力:嚴(yán)查“缺斤少兩”,筑牢誠(chéng)信防線。此次行動(dòng)重點(diǎn)檢查市場(chǎng)公平秤及水產(chǎn)、肉類、蔬菜等居民消費(fèi)高頻攤位使用的電子計(jì)價(jià)秤是否存在私自改裝、人為作弊等違法行為。在檢查中,執(zhí)法人員積極向經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者普及電子計(jì)價(jià)秤相關(guān)知識(shí),并約談農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦方,宣貫相關(guān)政策法規(guī),壓實(shí)計(jì)量主體責(zé)任。截至目前,共檢定電子秤241臺(tái),下達(dá)責(zé)令整改通知書5份,對(duì)于檢定不合格的電子秤要求停止使用、限期更換或維修后,復(fù)檢合格投入使用。
二是創(chuàng)新服務(wù):暢通維權(quán)通道,提升服務(wù)效能。為提升維權(quán)效率,在市場(chǎng)科指導(dǎo)下,新城市場(chǎng)監(jiān)管所在各市場(chǎng)入口處、公平秤旁和爭(zhēng)議高發(fā)區(qū)域張貼“投訴舉報(bào)二維碼”,市民若對(duì)商品重量存疑,可現(xiàn)場(chǎng)復(fù)秤后掃碼提交商戶信息、交易憑證及問(wèn)題描述等,隨時(shí)隨地反映消費(fèi)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)維權(quán)“零距離”。二維碼上線首周已收到投訴23條,均實(shí)現(xiàn)當(dāng)天核查、當(dāng)天反饋?!耙郧鞍l(fā)現(xiàn)秤不準(zhǔn),得跑到所里登記,現(xiàn)在手機(jī)一掃就能投訴,特別安心!”正在肥城萬(wàn)隆市場(chǎng)采購(gòu)年貨的市民李女士對(duì)這一舉措連連點(diǎn)贊。
三是長(zhǎng)效護(hù)航:打造“計(jì)量放心”消費(fèi)環(huán)境。新城市場(chǎng)監(jiān)管所同步推出構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制三項(xiàng)舉措:一是建立“紅黑榜”制度,定期公示誠(chéng)信商戶和問(wèn)題商戶名單;二是聯(lián)合社區(qū)開展“計(jì)量知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng),向經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳計(jì)量相關(guān)的法律法規(guī),呼吁經(jīng)營(yíng)者規(guī)范使用計(jì)量器具;三是推行“商戶計(jì)量誠(chéng)信檔案”,將日常檢查、投訴處理結(jié)果納入年度信用評(píng)價(jià)體系。
下一步,山東省肥城市新城所將持續(xù)加大對(duì)在用計(jì)量器具的監(jiān)管力度,全面規(guī)范市場(chǎng)計(jì)量行為,持續(xù)以“小計(jì)量”服務(wù)“大民生”,讓群眾買得放心、吃得安心,全力守護(hù)消費(fèi)公平底線。(李宇焓)