中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 江蘇省邳州市市場監(jiān)管局緊緊圍繞“專業(yè)專注、爭創(chuàng)一流”工作要求,聚焦邳州產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合市場監(jiān)管工作職能,制定《企業(yè)全周期服務一本通》,用足用好市場監(jiān)管工具箱,為企業(yè)全周期發(fā)展護航助力。
內(nèi)容“實打?qū)崱?/strong>
《企業(yè)全周期服務一本通》從企業(yè)需求角度出發(fā),制定“服務企業(yè)事項清單”,包含信用修復、登記注冊、專利保護、認證認可、品牌創(chuàng)建、企業(yè)年報等23大類52小項服務內(nèi)容,外加知識產(chǎn)權(quán)快維中心和木制家具、人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心兩個國家級中心特色服務介紹。每項服務內(nèi)容都有服務地點、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,讓有需求的企業(yè)找得到門、見得到人、辦得成事。
服務“面對面”
采取逐一走訪服務的形式,將《企業(yè)全周期服務一本通》送到企業(yè)負責人手中,面對面向其詳細介紹具體服務內(nèi)容,提高服務的針對性和實效性,確保每個在產(chǎn)在營企業(yè)都能有效了解服務項目。同時將一本通發(fā)放至鎮(zhèn)村兩級人員手中,為精準服務企業(yè)提供參考。
發(fā)放“點對點”
印制3000余份《企業(yè)全周期服務一本通》,分放在數(shù)據(jù)局市場監(jiān)管行政許可服務窗口及各分局辦事大廳內(nèi),方便企業(yè)、個體工商戶和群眾領取。建立企業(yè)反饋機制,詳細記錄企業(yè)提出的意見、建議等,對存在的問題進行整改和優(yōu)化,不斷提升服務質(zhì)量和效率,確保讓《企業(yè)全周期服務一本通》成為企業(yè)辦事的“指南針”和“加速器”。(來源:徐州市場監(jiān)管)