中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 （俞藹丹 梁瑜 記者徐遠(yuǎn)官） 群眾利益無(wú)小事，為提升服務(wù)群眾效能、切實(shí)解決群眾急難愁盼，南京市六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，以貼心、用心、暖心的上門服務(wù)，潤(rùn)民心、解民憂、護(hù)民利。

貼心普法：守護(hù)“舌尖安全”

該局執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展食用農(nóng)產(chǎn)品法律法規(guī)宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者普及農(nóng)產(chǎn)品選購(gòu)、儲(chǔ)存、食用等安全知識(shí)，重點(diǎn)講解了農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等常見(jiàn)問(wèn)題的識(shí)別方法，以及如何通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買合格農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。此次宣傳活動(dòng)有效提升了經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的食品安全意識(shí)，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境奠定了良好基礎(chǔ)。

用心服務(wù)：助力“年報(bào)無(wú)憂”

為解決群眾年報(bào)難題，該局執(zhí)法人員主動(dòng)上門，為轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶提供“一對(duì)一”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)耐心解答經(jīng)營(yíng)戶在年報(bào)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，手把手指導(dǎo)其完成網(wǎng)上填報(bào)，確保年報(bào)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)，還向經(jīng)營(yíng)戶宣傳了年報(bào)的重要性及相關(guān)法律法規(guī)，提醒其按時(shí)完成年報(bào)，避免因逾期未報(bào)而影響信用。此項(xiàng)便民舉措有效解決了部分經(jīng)營(yíng)戶不熟悉網(wǎng)上操作、年報(bào)困難等問(wèn)題，得到了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的一致好評(píng)。

暖心計(jì)量：維護(hù)“消費(fèi)公平”

該局執(zhí)法人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)檢查行動(dòng)。重點(diǎn)檢查了商戶使用的電子計(jì)價(jià)秤是否經(jīng)過(guò)檢定、是否在有效期內(nèi)、是否存在作弊行為等，并提醒未按時(shí)檢定的商戶及時(shí)送檢，確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和合法性?，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，執(zhí)法人員還攜帶標(biāo)準(zhǔn)砝碼，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的公平秤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn)，確保公平秤的精準(zhǔn)度，為消費(fèi)者提供可靠的復(fù)秤渠道。同時(shí)，執(zhí)法人員還向商家宣傳計(jì)量法律法規(guī)，引導(dǎo)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)交易的公平公正。

南京市六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人員表示，下一步，該局將秉持“寓‘監(jiān)’于服務(wù)”的理念，不斷創(chuàng)新工作方式方法，提升服務(wù)效能，努力打造公平、透明、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，讓人民群眾更有獲得感、幸福感、安全感。