中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,某鋼鐵企業(yè)將一面印有“嚴謹高效辦實事 無私奉獻暖人心”的錦旗送到黑龍江省伊春市檢驗檢測中心,對中心業(yè)務(wù)辦理大廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達由衷感謝和高度贊揚。
伊春市檢驗檢測中心始終將服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境作為工作的重中之重,精心組建了“一站式特種設(shè)備服務(wù)群”。企業(yè)可以在微信群隨時咨詢特種設(shè)備相關(guān)問題,從設(shè)備的檢驗流程到日常維護要點,都能得到專業(yè)、及時的解答。同時,為進一步減輕企業(yè)辦事負擔,開通郵箱報檢業(yè)務(wù),企業(yè)只需將報檢所需資料發(fā)送至指定郵箱,無需再到現(xiàn)場填寫任務(wù)單即可完成業(yè)務(wù)受理,極大減少路程成本,實現(xiàn)“讓企業(yè)少跑路”。在為上述企業(yè)服務(wù)的過程中,該中心工作人員耐心、細致、熱情、高效的工作態(tài)度給企業(yè)留下深刻印象。在辦理特種設(shè)備檢驗業(yè)務(wù)時,工作人員不僅快速受理報檢,還積極跟進檢驗進度,在最短的時限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù),為企業(yè)的正常生產(chǎn)運營提供有力保障。
下一步,伊春市檢驗檢測中心將繼續(xù)秉持“以服務(wù)為宗旨,以質(zhì)量求生存”的理念,持續(xù)深挖服務(wù)潛能,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,全力營造更加高效、便捷、貼心的服務(wù)環(huán)境,讓企業(yè)和群眾都能收獲優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,助力伊春市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(林琳)