中國質量新聞網(wǎng)訊 春節(jié)是消費旺季。日前，太原市市場監(jiān)督管理局三級調研員武旭龍帶領消保市場科、12315申訴舉報工作人員，深入小店區(qū)、迎澤區(qū)、萬柏林區(qū)對部分商場、集貿市場、景點景區(qū)的消費維權工作開展指導檢查。

檢查組先后來到海茗薇農貿大市場、三友電器新建路店、時光里商城、玉泉山景區(qū)及太原植物園等場所，就消費維權服務站建設及運營情況進行指導檢查。

檢查組仔細查看消費維權服務站消費投訴登記處理、消費維權工作制度公示、ODR企業(yè)在線消費糾紛運行處置、線下無理由退換貨公示及實施情況等；同時，實地查看了消費維權服務站設置、制度建設、人員配備等情況，并分別針對工作實際提出指導意見。對存在的問題要求其及時整改，確保全力維護消費者合法權益，讓每一位消費者乘興而來、滿意而歸。

下一步，全市市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強消費維權服務站規(guī)范化建設，不定期開展現(xiàn)場指導和監(jiān)督檢查，及時糾正和解決工作中存在的不規(guī)范、不到位問題，督促各消費維權服務站認真落實相關工作制度和職責，真正實現(xiàn)消費糾紛化解在源頭，讓消費者維權更便捷更高效，不斷促進全市消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。（來源：太原市場監(jiān)管）