中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年春節(jié)期間，山東省煙臺(tái)市蓬萊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和使命感，持續(xù)加強(qiáng)“三品一特”安全、價(jià)格和計(jì)量監(jiān)管，快速處置投訴舉報(bào)，保障市民和游客度過(guò)一個(gè)歡樂、祥和、安全的春節(jié)假期。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保障工作落實(shí)。節(jié)前，主要負(fù)責(zé)人組織召開春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全保障和監(jiān)督工作專題會(huì)議，研究部署春節(jié)假期期間食品藥品、特種設(shè)備重點(diǎn)場(chǎng)所和檢查措施，分析投訴舉報(bào)、消費(fèi)糾紛出現(xiàn)的主要時(shí)段和重點(diǎn)領(lǐng)域，統(tǒng)籌安排假期巡查執(zhí)勤工作。實(shí)行24小時(shí)值班制度，主要負(fù)責(zé)人全天候在崗，班子成員帶隊(duì)，三分之一人員在崗、三分之一待命、三分之一休息，確保投訴舉報(bào)和突發(fā)事件第一時(shí)間得到處置。

強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障節(jié)日氛圍。班子成員每日帶隊(duì)，圍繞食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全及節(jié)令商品價(jià)格穩(wěn)定情況，開展督導(dǎo)檢查。緊盯食品、餐飲、景區(qū)等重點(diǎn)業(yè)態(tài)，重點(diǎn)檢查新春嘉年華攤點(diǎn)群、利群海情廣場(chǎng)、海洋極地世界等場(chǎng)所，督促經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，杜絕哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)等違法行為。假期期間，共檢查食品餐飲單位32家次、特種設(shè)備使用單位16家次、藥品經(jīng)營(yíng)單位16家次、計(jì)量器具使用單位40家次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30項(xiàng)，均已整改完畢。

強(qiáng)化糾紛調(diào)解，保障消費(fèi)權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)7×24小時(shí)投訴舉報(bào)接訴即辦制度，確保城區(qū)投訴舉報(bào)15分鐘到達(dá)，2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系，24小時(shí)內(nèi)反饋處置結(jié)果。指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)行業(yè)自律，展現(xiàn)熱情好客形象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。假期期間，共分流處置投訴舉報(bào)51起。（隋振業(yè) 韓玉斌）