中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2024年，廣東省云浮市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極探索全鏈條信用服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持“提示+指導(dǎo)+修復(fù)”相結(jié)合原則，在全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域率先推行“四書一鈴”全鏈條信用服務(wù)，從經(jīng)營主體的“信用監(jiān)管員”變身為誠信經(jīng)營的“輔導(dǎo)員”、信用修復(fù)的“服務(wù)員”，以小切口改革，持續(xù)提升經(jīng)營主體守信合規(guī)意識(shí)和用信增信水平，服務(wù)經(jīng)營主體大發(fā)展，著力推動(dòng)信用賦能云浮經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

準(zhǔn)入時(shí)，全面提示避風(fēng)險(xiǎn)。梳理經(jīng)營主體市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域失信情形及影響，制作《信用合規(guī)經(jīng)營提示書》。通過各級(jí)登記大廳，定向發(fā)放給新成立的經(jīng)營主體，并提供了專項(xiàng)咨詢電話接受經(jīng)營主體的咨詢答疑，增強(qiáng)經(jīng)營主體信用合規(guī)建設(shè)意識(shí)，幫助其建立信用合規(guī)制度、完善信用合規(guī)管理、培育信用合規(guī)文化、提升信用合規(guī)水平，避免因?yàn)樾庞弥R(shí)缺乏造成的信用違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)管時(shí)，“打鈴提醒”精準(zhǔn)告知。在年報(bào)期限內(nèi)，向當(dāng)年度應(yīng)年報(bào)經(jīng)營主體“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)送年報(bào)提醒短信；對(duì)經(jīng)營主體因住所（經(jīng)營場(chǎng)所）無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄前，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)送失信提醒短信，督促其及時(shí)糾錯(cuò)，同時(shí)給予7個(gè)工作日的緩沖期，在此期間能主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門，及時(shí)改正違法行為（包括辦理變更登記、提供住所變更通知書、重新在原登記住所取得聯(lián)系等）的，可依法移出擬列入名單。通過信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)修復(fù)信用，并給予適當(dāng)?shù)木彌_期，助力經(jīng)營主體“增信減負(fù)”。

處罰時(shí)，“三書同送”引導(dǎo)重塑信用。對(duì)行政相對(duì)人作出行政處罰決定時(shí)，主動(dòng)靠前服務(wù)，同步送達(dá)《行政處罰決定書》《行政合規(guī)建議書》《信用修復(fù)告知書》幫助修復(fù)信用。結(jié)合具體違法行為給予針對(duì)性整改建議，積極引導(dǎo)行政相對(duì)人重新修復(fù)信用，最大限度做到“應(yīng)修復(fù)、盡修復(fù)”，確保行政處罰公示信息修復(fù)的及時(shí)性和精準(zhǔn)性，指導(dǎo)經(jīng)營主體建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度，避免再次發(fā)生違法行為。（譚耀榮）