中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護春節(jié)期間良好市場環(huán)境，安徽歙縣市場監(jiān)管局繃緊節(jié)日市場安全弦，從嚴(yán)從細(xì)從實落實舉措，強化監(jiān)管，全力保障市民群眾安心過節(jié)。

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，提升消費環(huán)境。開展信用承諾、誠信經(jīng)營、放心消費系列宣傳，推行餐飲監(jiān)管“紅黑榜”制；結(jié)合旅游行業(yè)和歙縣酒店住宿實際，聯(lián)合縣文旅體局、縣公安局發(fā)出《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂房取消、退改、違約金等方面的誠信指導(dǎo)意見》，對不能免費取消的訂單倡導(dǎo)“階梯”方式給予退訂，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房的“冷靜期”由原來的半個小時延長至一個小時內(nèi)可免費取消、改退，等等，從“有利于消費者”，兼顧經(jīng)營主體合法權(quán)益方面出發(fā)，共同提升來歙游客的體驗感和獲得感。

加強價格監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。密切關(guān)注春節(jié)期間旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品價格波動，加強部門協(xié)同聯(lián)動，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、價格欺詐、串通漲價等違法行為。發(fā)布價格政策提醒，引導(dǎo)旅游景區(qū)、重點街區(qū)餐飲經(jīng)營單位落實明碼標(biāo)示制度，開展兩節(jié)打假、防范限制過度包裝、“守護消費”暨打擊侵害消費者權(quán)益突出違法行為等專項執(zhí)法行動，加大違法廣告監(jiān)測力度，切實維護市場價格秩序穩(wěn)定。 

聚焦群眾關(guān)切，守牢安全底線。結(jié)合“兩節(jié)”打假，聚焦重點區(qū)域，緊盯重點場所，突出重點品類，持續(xù)加大對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位監(jiān)督檢查頻次，強化節(jié)日熱銷食品專項監(jiān)督抽檢，嚴(yán)查違法違規(guī)行為；開展隨機“查餐廳”活動，加強對“年夜飯”承辦單位、城區(qū)及景區(qū)景點食品企業(yè)的檢查指導(dǎo)與約談培訓(xùn)，開展包保督導(dǎo)，做好重大活動食品安全保障，嚴(yán)防發(fā)生群體性食品安全問題。組織開展重大事故災(zāi)害隱患排查整治，對商場、超市、酒店、旅游景區(qū)等人員密集場所的電梯、游樂設(shè)施等特種設(shè)備進行全面細(xì)致檢查，確保運行安全穩(wěn)定。加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村重點區(qū)域內(nèi)單體零售藥店、藥械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、疫苗接種單位的監(jiān)管檢查，強化節(jié)令滋補藥品、疫苗等產(chǎn)品的抽查檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假藥劣藥違法行為。突出節(jié)日期間重點產(chǎn)商品，開展質(zhì)量專項整治；對春運期間汽車檢驗檢測機構(gòu)進行專項檢查，嚴(yán)格計量器具監(jiān)管，維護市場計量秩序。

暢通維權(quán)渠道，回應(yīng)百姓訴求。統(tǒng)籌用好市場監(jiān)管各項職能，充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，及時受理消費者投訴舉報，妥善處理消費矛盾糾紛，熱線涉旅工單做到第一時間分流、第一時間處理、第一時間回復(fù)。發(fā)布春節(jié)消費提示警示，加強消費教育引導(dǎo)，提高消費者自我保護意識和依法維權(quán)能力，堅決維護消費者合法權(quán)益。

強化組織保障，防范風(fēng)險隱患。嚴(yán)格節(jié)日值班值守，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好市場巡查檢查，提升春節(jié)期間市場監(jiān)管質(zhì)效。嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任，強化輿情應(yīng)急處置，對市場監(jiān)管領(lǐng)域可能出現(xiàn)的安全事故及市場價格異常波動等突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，對苗頭性、傾向性問題及時介入、高效處置，全力防范化解風(fēng)險隱患，保障市場秩序平穩(wěn)有序。（姚愛萍）