中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期，湖北省云夢縣市場監(jiān)管局立足服務(wù)民生，聚焦餐飲、購物、住宿等領(lǐng)域，持續(xù)開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆?，進一步營造規(guī)范有序、和諧安全的旅游消費環(huán)境，全力推動云夢文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是關(guān)口前移，織密安全防護網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)媒體向全縣相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者發(fā)布價格行為提醒告誡書，督促引導(dǎo)經(jīng)營主體履行主體責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督。采取駐點巡查、日常排查、機動式執(zhí)法檢查等方式，重點檢查經(jīng)營主體是否持有合法證照，是否存在虛假宣傳、消費欺詐、未明碼標價、強制服務(wù)并收費以及虛假打折等違法違規(guī)經(jīng)營行為。截至目前，檢查住宿、購物領(lǐng)域經(jīng)營主體84家，其中29家未落實明碼標價、6家未按規(guī)定公示證照，均已落實整改；同步發(fā)放規(guī)范經(jīng)營提醒告誡書600余份。

二是聯(lián)動監(jiān)管，筑牢執(zhí)法防火墻。協(xié)同公安、商務(wù)、城管、消防等部門建立餐飲領(lǐng)域聯(lián)動監(jiān)管機制，重點整治經(jīng)營場所環(huán)境“臟亂差”、加工制作不規(guī)范、燃氣安全不達標、消防設(shè)施配備不足、安全管理制度不健全等問題以及亂擺攤設(shè)點、上街攬客等不文明行為。截至目前，檢查餐飲領(lǐng)域經(jīng)營主體46家，發(fā)現(xiàn)證照未公示25起、未落實索證索票制度31起、環(huán)境衛(wèi)生及三防不到位35起、占道經(jīng)營5起、消防器材不完備6起、燃氣安全不規(guī)范2起，現(xiàn)場督促整改31起，下達《責(zé)令整改通知書》35份。

三是高效處理，撐穩(wěn)維權(quán)保護傘。在全縣各旅游景區(qū)景點、大型商超、餐飲（小吃）經(jīng)營單位、娛樂及其他購物場所統(tǒng)一公示12315、12345消費維權(quán)電話，引導(dǎo)游客依法維護自身合法權(quán)益。及時有效處理消費投訴舉報，強化信息共享，推動消費糾紛源頭預(yù)防和化解。截至目前，接收處理涉旅消費投訴舉報2件，已全部辦結(jié)。（來源：孝感市市場監(jiān)督管理局）