中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為推進(jìn)“放管服”改革,提升檢驗(yàn)服務(wù)便民化水平,廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院東莞特檢院積極推進(jìn)電子意見(jiàn)書(shū)在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的應(yīng)用,多角度助力提升檢驗(yàn)服務(wù)智慧化。
有效提升工作效率。檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過(guò)程中需要出具意見(jiàn)通知書(shū)時(shí),只需在手機(jī)的GIS系統(tǒng)上填寫(xiě)不符合的項(xiàng)目,再通過(guò)二維碼的形式將電子意見(jiàn)書(shū)分享給使用單位。同時(shí),使用單位在整改完成后,通過(guò)直接掃描意見(jiàn)書(shū)右上角的二維碼就能上傳已填寫(xiě)處理結(jié)果的意見(jiàn)通知書(shū)和整改照片。技術(shù)室審核人員通過(guò)系統(tǒng)直接審核上傳的意見(jiàn)書(shū)是否符合要求,實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)書(shū)從形成、使用到審核的“全過(guò)程”電子化,節(jié)約紙質(zhì)意見(jiàn)書(shū)流轉(zhuǎn)的時(shí)間成本和人工成本,提升檢驗(yàn)檢測(cè)工作效率。
有效歸集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。東莞院對(duì)轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)的6大類(lèi)特種設(shè)備的信息全量歸集,做到GIS系統(tǒng)和MIS系統(tǒng)同步關(guān)聯(lián),檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放電子意見(jiàn)書(shū)的同時(shí),設(shè)備整改數(shù)據(jù)同步“入系統(tǒng)”,系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新整改設(shè)備數(shù)據(jù),以季度為周期統(tǒng)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題情況,為檢驗(yàn)質(zhì)量提升提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí),電子意見(jiàn)書(shū)有利于對(duì)社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)放數(shù)據(jù)資源,為特種設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)共建、共享夯實(shí)基礎(chǔ)。
提高意見(jiàn)書(shū)準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)版意見(jiàn)書(shū)模式中,意見(jiàn)書(shū)和報(bào)告的設(shè)備信息都是獨(dú)立的,使用電子意見(jiàn)書(shū)可以將同一檢驗(yàn)作業(yè)有關(guān)的記錄整合起來(lái),通過(guò)信息化手段將不同檢驗(yàn)項(xiàng)目按設(shè)備類(lèi)別和檢驗(yàn)類(lèi)型的檢驗(yàn)項(xiàng)目作為電子意見(jiàn)書(shū)的備選項(xiàng),同時(shí),系統(tǒng)也將選擇需要整改的項(xiàng)目同步到檢驗(yàn)記錄。相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)版意見(jiàn)書(shū),電子意見(jiàn)書(shū)在實(shí)際操作中更具備準(zhǔn)確性,避免人為填寫(xiě)錯(cuò)誤或字跡辨別困難等問(wèn)題。
下一步,東莞檢測(cè)院將繼續(xù)積極拓展電子化范圍,推動(dòng)信息化在特檢服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,讓特檢服務(wù)更智慧,讓客戶辦事更便捷。(陳靜)