中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,廣東湛江麻章區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,全力做好招商引資服務(wù)保障工作,持續(xù)激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
推進(jìn)落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入便利化改革。全力抓好壓縮企業(yè)開辦時(shí)間、全程電子化登記、“多證合一”“證照分離”“證照聯(lián)辦”等各項(xiàng)改革措施落實(shí)落地,簡(jiǎn)化審批流程,減少不必要的審查,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間至0.5個(gè)工作日以內(nèi),進(jìn)一步優(yōu)化許可審批服務(wù)。采取一次辦、當(dāng)場(chǎng)辦、限時(shí)辦等方式及時(shí)導(dǎo)辦分流辦事群眾;著力培養(yǎng)勝任窗口各類登記業(yè)務(wù)的辦事能手,做到精準(zhǔn)告知,讓企業(yè)群眾“聽得懂”“辦得成”,切實(shí)提升辦事的便利度。
實(shí)施重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目特辦制度。主動(dòng)對(duì)接麻章區(qū)政府及相關(guān)部門確定的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,強(qiáng)化事前溝通協(xié)調(diào)和全程項(xiàng)目跟蹤服務(wù),對(duì)項(xiàng)目主體登記取名、用地選址、經(jīng)營(yíng)范圍表述、經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)、市場(chǎng)監(jiān)管部門許可事項(xiàng)等事宜提供專業(yè)建議,定制個(gè)性化專項(xiàng)服務(wù),積極推動(dòng)項(xiàng)目主體登記注冊(cè)加速落地,全力打造全過程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)機(jī)制。
多形式服務(wù)異地遷入企業(yè)。隨著企業(yè)遷入量增加,為節(jié)省企業(yè)遷移時(shí)間,解決外地企業(yè)不能到現(xiàn)場(chǎng)的困難,采用電話或現(xiàn)場(chǎng)一次性告知登記材料,輔以微信、郵箱形式提供外地遷入企業(yè)所需的經(jīng)營(yíng)主體登記文書及相關(guān)的材料模板,無需申請(qǐng)人多次往返兩地。在正常工作日下班后,對(duì)有緊急需求的企業(yè)和群眾工作人員也主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)詮釋“我為群眾辦實(shí)事”。今年5月,廣東鑫悅餐飲管理有限公司申請(qǐng)遷入麻章,了解到企業(yè)急需拿到執(zhí)照進(jìn)行投標(biāo),即使已過了下班時(shí)間,工作人員繼續(xù)加班指導(dǎo)從化州趕來的經(jīng)辦人鐘小姐完善申請(qǐng)資料。今年以來,已為163家企業(yè)辦理遷入業(yè)務(wù)。
推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)提高履職能力。窗口接待服務(wù)對(duì)象時(shí),做到文明高效,堅(jiān)決杜絕服務(wù)態(tài)度生硬、敷衍,不作為、辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象;禁止擅自增加登記材料,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻;嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知、首問責(zé)任和限時(shí)辦結(jié)等業(yè)務(wù)制度。(陳燕玲)