中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為了解決申請人自行通過“齊齊哈爾開辦企業(yè)一網(wǎng)通”系統(tǒng)辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù)困難問題，黑龍江省齊齊哈爾市市場監(jiān)督管理局在“齊齊哈爾開辦企業(yè)一網(wǎng)通”系統(tǒng)中增加智慧導辦功能，在辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)時，為企業(yè)提供“圖、音、頻”導辦指引和導辦地圖VR等服務(wù)，進一步便利市場準入。

實現(xiàn)“線上+線下”全方位引導。“線上”在系統(tǒng)中增加了市政務(wù)服務(wù)中心360°VR全景地圖功能，使申請人能提前了解開辦企業(yè)專區(qū)所在位置，方便申請人線下去政務(wù)服務(wù)中心辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù)?！熬€下”在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了大屏幕導辦和智能機器人，可以引導申請人到達開辦企業(yè)專區(qū)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

打造全流程智慧導辦。一方面增加了完整的操作指南視頻，申請人可以觀看指南視頻，按步驟進行操作。另一方面在企業(yè)開辦涉及的登記注冊、印章刻制、銀行預約開戶等8個事項的操作界面都增加了智能導語等溫馨提示，讓申請人更好的理解和選填，手把手教申請人如何辦理。

下一步，齊齊哈爾市市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)聚焦經(jīng)營主體和群眾實際需求，解決實際問題，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高便利化水平，為經(jīng)營主體和群眾帶來更好的辦事體驗。（邱成樂）