中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 江西省瑞金市市場(chǎng)監(jiān)管局推行線下無(wú)理由退貨。

該局大力宣傳實(shí)體店線下購(gòu)物7日無(wú)理由退貨承諾服務(wù)活動(dòng)，按照“政府鼓勵(lì)倡導(dǎo)、企業(yè)自愿承諾、承諾即受約束”的原則，鼓勵(lì)引導(dǎo)一批大型商超、專賣店業(yè)主自主申報(bào)、自愿加入這個(gè)活動(dòng)，截至目前已加入“線下七日無(wú)理由退貨”承諾活動(dòng)的商戶有42家，進(jìn)一步深化放心消費(fèi)示范建設(shè)的觸角延伸，挖掘示范引領(lǐng)潛力能量。引導(dǎo)8戶企業(yè)入駐全國(guó)12315平臺(tái)在線解決消費(fèi)糾紛，提高消費(fèi)糾紛解決效率。積極引導(dǎo)電商園區(qū)、外賣平臺(tái)以及商超、美容美發(fā)、家居建材等行業(yè)組織建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，對(duì)涉及本企業(yè)及行業(yè)的消費(fèi)投訴先行調(diào)解，促進(jìn)消費(fèi)糾紛化解，進(jìn)一步降低消費(fèi)維權(quán)成本，提升消費(fèi)者的滿意感。（通訊員 曾凌峰）