中國質量新聞網(wǎng)訊 近日，廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院引進省特檢院安全閥校驗管理新系統(tǒng)并正式投入使用，標志著東莞檢測院安全閥校驗業(yè)務實現(xiàn)了智能化升級。新系統(tǒng)的應用提升了安全閥報檢的效率，為企業(yè)帶來了更加便捷、智能的服務體驗。

智能操作，優(yōu)化辦事體驗

新系統(tǒng)的亮點之一，在于極大地簡化了安全閥的報檢流程。前臺受理業(yè)務時，工作人員只需掃描安全閥上的掛牌，即可迅速調用該閥近兩年的相關校驗數(shù)據(jù)?？蛻舸_認后即可完成報檢流程，大幅縮短了報檢時間，工作效率顯著提高。

無紙報告，踐行綠色辦公

校驗完成后，系統(tǒng)會自動生成電子報告，并直接推送至客戶預留的電子郵箱，實現(xiàn)了真正的無紙化辦公，切實踐行了綠色環(huán)保的辦公理念。客戶通過掃描回執(zhí)單上的二維碼，即可隨時隨地查閱與下載報告，既解決了傳統(tǒng)紙質報告查找不便的問題，又有效避免了報告丟失補辦所帶來的不便。

增設渠道，滿足不同需求

東莞檢測院在安全閥客戶交流微信群內開通了預報檢渠道，為業(yè)務數(shù)量大、校驗數(shù)據(jù)需變更的客戶提供更加便捷的辦事方式?？蛻艨赏ㄟ^掃描二維碼提前填寫電子表格并保存，到現(xiàn)場辦理業(yè)務時，前臺人員可直接導入對應的表格數(shù)據(jù)進行受理，從而節(jié)省了客戶在窗口的辦事時間。這種線上操作模式使得業(yè)務辦理更加靈活高效，尤其在業(yè)務繁忙時，能有效減少排隊等待的時間，提升客戶體驗。

自新系統(tǒng)啟用以來，客戶整體反饋體驗良好，表示較以往節(jié)省了大量現(xiàn)場辦事的時間。接下來，東莞檢測院將繼續(xù)發(fā)揮信息化優(yōu)勢，持續(xù)優(yōu)化工作流程，為企業(yè)提供更優(yōu)質的服務。（莫雅斐）