中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，甘肅省臨澤縣市場監(jiān)督管理局多舉措對政務(wù)服務(wù)窗口工作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和規(guī)范，全力推進(jìn)“高效辦成一件事”在基層落地生根，為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)生態(tài)注入強(qiáng)勁動力。

全面檢驗(yàn)審批業(yè)務(wù)辦理流程。政務(wù)服務(wù)窗口行政審批業(yè)務(wù)辦理流程從申請?zhí)峤徊牧系囊?guī)范指導(dǎo)，到內(nèi)部審核環(huán)節(jié)的要點(diǎn)把控，圍繞“高效辦成一件事”這一核心目標(biāo)，對業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行全面檢驗(yàn)。同時市場監(jiān)管窗口工作人員更加優(yōu)化溝通技巧，準(zhǔn)確理解申請人需求，減少不必要的往返，真正讓企業(yè)和群眾感受到“高效辦成一件事”的便利。

全面理解法律法規(guī)最新要求。為提升窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平，掌握新法規(guī)執(zhí)行情況，以解決問題為導(dǎo)向舉辦了培訓(xùn)及現(xiàn)場答疑會，對新法規(guī)的重點(diǎn)條款進(jìn)行詳細(xì)解讀，結(jié)合實(shí)際案例深入理解法律法規(guī)的內(nèi)涵要義，通過現(xiàn)場演示和模擬操作，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)各功能模塊再講解，并對業(yè)務(wù)問題現(xiàn)場答疑，確保業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。

全面打破業(yè)務(wù)辦理短板瓶頸。緊密聯(lián)系市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)工作人員，結(jié)合各轄區(qū)實(shí)際，有針對性地開展現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)際的案例分析，生動地展示了如何在復(fù)雜的許可場景中快速找到關(guān)鍵問題，實(shí)現(xiàn)高效處理。并對多部門聯(lián)合審批、特殊行業(yè)許可標(biāo)準(zhǔn)等工作中的難點(diǎn)問題進(jìn)行深度講解和經(jīng)驗(yàn)分享，有效指導(dǎo)基層工作人員打破業(yè)務(wù)辦理的瓶頸，暢通業(yè)務(wù)審批流程。

下一步，該局將持續(xù)發(fā)力，為經(jīng)營主體營造更加優(yōu)質(zhì)、便捷的營商環(huán)境，切實(shí)為企業(yè)和群眾提供更精準(zhǔn)、更便捷、更高效的辦事體驗(yàn)，讓便民服務(wù)觸手可及。（李偉）