中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為保障旅游市場(chǎng)良好態(tài)勢(shì)發(fā)展,近日,廣西寧明縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)食品安全監(jiān)管、價(jià)格監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。
強(qiáng)化監(jiān)管,筑牢食品安全防線。執(zhí)法人員到景區(qū)各餐飲服務(wù)單位和食品經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)單位證照資質(zhì)、進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度落實(shí),加工場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、餐飲具清洗消毒、從業(yè)人員健康證明、是否存在假冒偽劣食品和過(guò)期食品等情況。重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位和食品經(jīng)營(yíng)單位12家,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)問(wèn)題整改3處,以強(qiáng)有力的監(jiān)管措施護(hù)航景區(qū)食品安全。
強(qiáng)化宣傳,規(guī)范旅游價(jià)格行為。執(zhí)法人員圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)景區(qū)住宿餐飲、旅游商品等民生領(lǐng)域價(jià)格行為的價(jià)格執(zhí)法檢查,檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),確保游客能及時(shí)準(zhǔn)確獲得旅游消費(fèi)信息,同時(shí)向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放價(jià)格行為提醒告誡書(shū)18份,要求經(jīng)營(yíng)者形成依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升旅客“吃、住、行、娛、購(gòu)”好體驗(yàn),全面凈化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
強(qiáng)化服務(wù),保護(hù)游客合法權(quán)益。景區(qū)設(shè)置消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,暢通投訴舉報(bào)渠道,群眾關(guān)切及時(shí)得到回應(yīng)。執(zhí)法人員指導(dǎo)賓館酒店按要求公示舉報(bào)投訴熱線,進(jìn)一步暢通社情民意反映渠道。定期梳理12315舉報(bào)平臺(tái)線索,對(duì)舉報(bào)線索及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦,做到“有訴必處,有報(bào)必查,有糾必解”,?有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
下一步,寧明縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)關(guān)于食品安全工作的要求,從嚴(yán)從實(shí)抓好食品安全工作,守住安全發(fā)展底線。同時(shí)緊盯市場(chǎng)價(jià)格秩序,落實(shí)消費(fèi)維權(quán)工作,提高游客旅行體驗(yàn)度和滿意度。讓游客吃得放心,玩得安心,購(gòu)得舒心,留住游客的心,助推寧明花山巖畫(huà)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),助推寧明旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。(來(lái)源:崇左市場(chǎng)監(jiān)管)