聚力賦能 益企發(fā)展

福建廈門翔安區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)模式助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

□ 陳 永 陳梅冰 本報記者 江 岱

“把我們的初心，編織成羽翼，背起展望翱翔蔚藍(lán)天際，越過那山脈，掠過那湖海，摶扶搖而上九萬里……”日前，福建廈門翔安區(qū)市場監(jiān)管局收到了一份特殊的禮物——一首名為《星光》的歌曲。據(jù)悉，該歌曲由一位在臺灣求學(xué)的研究生創(chuàng)作，以表達(dá)對翔安區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的贊揚(yáng)。

近年來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局始終把民營企業(yè)當(dāng)作自己人、合伙人，把民營企業(yè)的事當(dāng)作自家事、分內(nèi)事，深入實施“益企服務(wù)”行動，以“店小二”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推企業(yè)發(fā)展“加速度”。近3年來，該局通過開好“政策超市”，為企業(yè)降本減負(fù)近40億元；通過創(chuàng)新“審批外賣”，為企業(yè)提供“免證辦”“園區(qū)辦”等服務(wù)，讓企業(yè)就近辦、快速辦、省心辦；通過開辦企業(yè)沙龍，為企業(yè)搭建供需對接平臺，構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

面對個體工商戶線下業(yè)務(wù)“全區(qū)通辦”帶來業(yè)務(wù)量激增的挑戰(zhàn)，翔安區(qū)市場監(jiān)管局積極響應(yīng)，成立“翔安市監(jiān)幫幫您”幫代辦服務(wù)團(tuán)隊，指導(dǎo)辦事群眾填寫各類申請表，提供食品經(jīng)營許可布局圖模板、幫助查詢名稱、選擇經(jīng)營范圍等一系列舉措，有效壓縮辦事窗口受理審核資料的時間，使辦事者均能在5分鐘至10分鐘內(nèi)完成登記受理，大幅縮短其等候時長。同時，規(guī)定30分鐘內(nèi)辦結(jié)個體工商戶所辦事項為合規(guī)。今年第一季度，個體工商戶等候時長合規(guī)率達(dá)到99.9%，有效提升了群眾的滿意率和獲得感。

市場準(zhǔn)入環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化是翔安區(qū)市場監(jiān)管局工作的亮點之一。據(jù)介紹，該局不僅在廈門市首推個體工商戶“全區(qū)通辦”模式，還獲得了高注冊資本企業(yè)登記業(yè)務(wù)權(quán)限，直接推動地區(qū)生產(chǎn)總值顯著增長。2023年1月至9月，該區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到641.07億元，增速為全市之首。

為深入開展鄉(xiāng)村振興工作，近年來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉，通過設(shè)立“益企飛翔”服務(wù)驛站、深化政企合作、推進(jìn)品牌建設(shè)等措施，成功助力小作坊轉(zhuǎn)型升級，推動農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展，并利用“圩日”直播等新形式拓寬產(chǎn)品銷路，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量躍升。

該局還率先在全市設(shè)立“近鄰法庭——翔安區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛共治中心”，深化知識產(chǎn)權(quán)管理部門與司法機(jī)關(guān)合作；設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作分站，就近為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。同時通過加大商標(biāo)培育力度，積極扶持特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)以及舉辦知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資活動等，極大促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和企業(yè)創(chuàng)新能力提升。

此外，翔安區(qū)市場監(jiān)管局不斷優(yōu)化質(zhì)量提升行動和信用監(jiān)管服務(wù)，通過一站式綜合服務(wù)調(diào)研、“NQI+”模式的應(yīng)用，以及簡化信用修復(fù)流程、推廣網(wǎng)上信用修復(fù)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了更加健康、便捷的環(huán)境，進(jìn)一步維護(hù)了良好的市場秩序。

翔安區(qū)市場監(jiān)管局以實際行動踐行“把初心編織成羽翼”的美好愿景，有效解決企業(yè)難題，在激發(fā)市場活力、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用，贏得廣泛贊譽(yù)。

《中國質(zhì)量報》