中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “真沒想到一個電話你們就能提供上門服務,不但解決了我的‘撓頭事’,還節(jié)省時間和精力,真是太貼心了!”4月28日,到安徽省池州市貴池區(qū)投資的江蘇揚州市邵先生向上門指導辦照的貴池區(qū)市場監(jiān)管局注冊許可局負責人朱萍表示感謝。
4月28日上午9時左右,朱萍接到一企業(yè)辦事人員電話,稱江蘇揚州市邵先生準備在烏沙鎮(zhèn)投資興辦船舶制造企業(yè),在網(wǎng)上申請辦理執(zhí)照時遇到困難,咨詢能否上門指導。“請告訴你們所在地址,我馬上過來。”朱萍說。
當天上午,雷聲隆隆,大雨傾盆。9時30分左右,朱萍驅(qū)車從貴池區(qū)政務新區(qū)來到主城區(qū)某企業(yè)辦事處,在和現(xiàn)場的邵先生簡單自我介紹后,便坐到電腦旁?!澳暾埵裁雌髽I(yè)名稱?經(jīng)營范圍有哪些?”朱萍一邊咨詢邵先生,一邊操作著手中鍵盤。“請您用手機掃一下這個二維碼,根據(jù)提示完成個人身份信息填寫,點擊提交就行了?!敝炱际职咽种笇巯壬谑謾C上操作。
不到20分鐘,一份名稱為池州市某船舶工程有限公司的電子營業(yè)執(zhí)照呈現(xiàn)在邵先生手機上。“紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照我回窗口后打印下來,郵寄給您,不用您來取得!”朱萍對邵先生說?!爸x謝,十分感謝!你們的服務太周到了!”邵先生連聲稱贊。
這只是池州市貴池區(qū)市場監(jiān)管局服務外來投資企業(yè)的一個縮影。今年以來,該局在服務機制和服務方式上出新招、出實招,由原來的“坐等申請”變?yōu)椤爸鲃由祥T”,下鎮(zhèn)街、進企業(yè)、進園區(qū),為外來投資企業(yè)提供現(xiàn)場指導、當場服務,有效解決外來投資企業(yè)人生地不熟,對網(wǎng)上申請辦理流程不熟悉等“撓頭事”,助力外來投資企業(yè)早落地,早收益。截至目前,該局共為來池投資企業(yè)提供上門服務50余戶次。
下一步,該局將持續(xù)轉(zhuǎn)變服務理念,在環(huán)節(jié)上再精簡、流程上再優(yōu)化、措施上再創(chuàng)新,為外來投資企業(yè)營造更加高效、便捷、暖心的營商環(huán)境,用心用力擦亮“貴”在服務營商環(huán)境招牌,為加快推動高質(zhì)量發(fā)展注入更多動能。貴池區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長楊張華表示。(通訊員 方金燦)