說(shuō)到消費(fèi)者最怕的情形之一

莫過(guò)于商家收完錢就失聯(lián)跑路了……

2023年10月1日至2024年3月1日期間

深圳市消委會(huì)共收到

預(yù)付式消費(fèi)投訴9350宗

其中消費(fèi)者投訴經(jīng)營(yíng)者

停業(yè)或關(guān)門跑路的投訴有1101宗

同比下降44.39%

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督

推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)

深圳市消委會(huì)將6家“跑路”

未按約定退還消費(fèi)者預(yù)付款的經(jīng)營(yíng)者

及其主要負(fù)責(zé)人的信用信息

通過(guò)深圳信用網(wǎng)公開(kāi)披露！

侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為絕不容忍！

必須曝光！

深圳吉姆世紀(jì)匯信息咨詢有限公司

(招牌名稱：美吉姆)

2024年1月1日至1月8日期間，福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)陸續(xù)接到消費(fèi)者對(duì)深圳吉姆世紀(jì)匯信息咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱為該公司）的投訴。消費(fèi)者訴稱在該公司為小孩購(gòu)買培訓(xùn)課程后，合同期間該公司突然閉店，無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)且無(wú)法退款。

區(qū)消委會(huì)致電該公司負(fù)責(zé)人處理投訴，其表示該公司目前入不敷出，難以正常運(yùn)營(yíng)，無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)也無(wú)法退款；因各門店獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，需要跟其他門店溝通協(xié)商，無(wú)法確定是否能轉(zhuǎn)課。

2024年1月10號(hào)下午，區(qū)消委會(huì)工作人員攜帶《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》到該公司經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址，發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè)。

伽和（深圳）文化傳播有限公司

(招牌名稱：伽和普拉提)

2024年1月3日至1月11日期間，福田區(qū)消委會(huì)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者對(duì)伽和（深圳）文化傳播有限公司（以下簡(jiǎn)稱為該公司）的投訴。消費(fèi)者稱向該公司交付瑜伽培訓(xùn)費(fèi)后，合同期間該公司突然閉店，瑜伽器材全部搬離，無(wú)法聯(lián)系上該公司。

區(qū)消委會(huì)接到市民投訴后，立即展開(kāi)調(diào)查，并于2024年1月3日前往該公司門店處了解情況。經(jīng)核實(shí)，該公司已于2024年1月1日停止?fàn)I業(yè)，物業(yè)表示該公司存在股東變更、拖欠員工工資、拖欠物業(yè)費(fèi)等情況。后區(qū)消委會(huì)向該公司寄送《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》，但被退回。

深圳佳諾托育有限公司

(招牌名稱：佳諾國(guó)際嬰幼中心)

2023年11月20日起，大鵬新區(qū)消委會(huì)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者對(duì)深圳佳諾托育有限公司（以下簡(jiǎn)稱為該公司）的投訴。消費(fèi)者稱向該公司交付幼兒托班費(fèi)用后，合同期間該公司突然閉店，無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)且無(wú)法退款。

新區(qū)消委會(huì)收到消費(fèi)者投訴后，立即于2023年11月20日前往該公司經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址調(diào)查。物業(yè)管理表示該公司已停止?fàn)I業(yè)，存在拖欠房租、物業(yè)費(fèi)等情況。后新區(qū)消委會(huì)多次電話聯(lián)系該公司處理投訴，但其一直拖延，且在2024年1月3日后無(wú)法再與該公司取得聯(lián)系。

深圳市年豐大當(dāng)家科技有限公司

2023年1月4日起，深圳市消委會(huì)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者對(duì)深圳市年豐大當(dāng)家科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱為該公司）的投訴。消費(fèi)者訴稱在該公司購(gòu)買螃蟹提貨卡后，該公司一直拖延發(fā)貨，要求退還預(yù)付的款項(xiàng)被拒。

市消委會(huì)多次致電該公司，均無(wú)法取得聯(lián)系，后向該公司寄送《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》，也被退回。市消委會(huì)前往該公司經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè)。

深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司

（招牌名稱：樂(lè)+創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心）

深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司

2024年1月6日起，深圳市消委會(huì)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者對(duì)深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司（以下簡(jiǎn)稱為該分公司）的投訴。消費(fèi)者訴稱在該分公司為小孩購(gòu)買早教服務(wù)后，合同期內(nèi)該分公司突然關(guān)門停業(yè)，要求退還預(yù)付的款項(xiàng)被拒。

市消委會(huì)多次致電該分公司及公司，均無(wú)法取得聯(lián)系，向該分公司寄送《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》，也被退回。后市消委會(huì)攜帶《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知函》前往該分公司及公司經(jīng)營(yíng)注冊(cè)地址調(diào)查，發(fā)現(xiàn)都存在拖欠員工工資，未繳清物業(yè)和房租費(fèi)用等問(wèn)題，且均已關(guān)門停業(yè)。由于分公司不具有法人資格，其民事責(zé)任由公司承擔(dān)。