中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “你們認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,耐心、貼心的服務(wù),讓我很感動,謝謝你們!”近日,市民張先生辦理完成營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)后,對安徽省亳州市譙城區(qū)市場監(jiān)管局行政審批窗口工作人員貼心服務(wù)表示真誠感謝。
據(jù)了解,市民張先生因營業(yè)執(zhí)照遺失,到政務(wù)服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù),從區(qū)市場監(jiān)管局行政審批窗口咨詢時了解到,個體工商戶營業(yè)執(zhí)照遺失或毀損的,辦理此項業(yè)務(wù)需通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示公告聲明作廢,才能進(jìn)行后續(xù)辦理?!拔壹揖嗾?wù)服務(wù)中心較遠(yuǎn),當(dāng)天下大雪,且年紀(jì)大又不會操作電腦,就擔(dān)心當(dāng)天辦不完業(yè)務(wù),雪天路滑還要再來一趟,很不安全。窗口工作人員得知我的情況后,熱情地幫我在網(wǎng)上完成營業(yè)執(zhí)照作廢聲明,順利辦好注銷業(yè)務(wù),真是太貼心了!”張先生激動地說。
譙城區(qū)市場監(jiān)管局行政審批股負(fù)責(zé)人表示,商戶的肯定既是榮譽也是鼓勵,也對以后的工作提出更高要求。今后,行政審批窗口工作人員將再接再厲,堅持熱情、周到、耐心、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),不斷提高公共服務(wù)的便捷性,變?nèi)罕娕転閿?shù)據(jù)跑、工作人員跑,堅持把滿意留給群眾,堅守市場監(jiān)管良好形象。(李智民 姜金藝)