2023年,大連市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)聚焦平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、民生熱點(diǎn)、商業(yè)秘密保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,組織開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為。為充分發(fā)揮典型案例警示教育作用,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺守法,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)發(fā)布2023年查辦的6起典型案例。
典型案例一
大連某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“好評(píng)返現(xiàn)”虛假宣傳案
當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售游戲代打、陪練等虛擬服務(wù),通過“好評(píng)返現(xiàn)”方式誘導(dǎo)消費(fèi)者給予“好評(píng)”。客服通過某平臺(tái)聊天功能引導(dǎo)消費(fèi)者收貨評(píng)價(jià),并向消費(fèi)者發(fā)送帶有“打手很給力、非常優(yōu)秀、會(huì)再次回購”等表述的評(píng)價(jià)模板發(fā)布非客觀“好評(píng)”。當(dāng)事人上述行為違背了誠實(shí)信用的市場(chǎng)原則,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等重要法定權(quán)利,構(gòu)成以虛假用戶評(píng)價(jià)欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。
當(dāng)事人以虛假用戶評(píng)價(jià)欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)該法第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,罰款人民幣2萬元。
典型案例二
大連某泵業(yè)有限公司在商業(yè)活動(dòng)中實(shí)施混淆行為案
當(dāng)事人利用虛假材料(《變更通知函》《公司名稱變更通知函》),虛構(gòu)行業(yè)內(nèi)另外一家有一定影響力的泵業(yè)企業(yè)名稱變更為當(dāng)事人企業(yè)名稱情形,使青海某化工有限責(zé)任公司誤認(rèn)為當(dāng)事人與上述另外一家泵業(yè)企業(yè)存在特定聯(lián)系并簽訂訂貨合同。
當(dāng)事人上述行為違背了誠實(shí)信用的市場(chǎng)原則,擾亂市場(chǎng)秩序、損害同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的利益,構(gòu)成以其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第四項(xiàng)規(guī)定。依據(jù)該法第十八條第一款規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,罰款人民幣7.6萬元。
典型案例三
大連某商貿(mào)有限公司進(jìn)行抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)最高獎(jiǎng)超過限額案
當(dāng)事人為了方便顧客對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)認(rèn)知、提高顧客參與感和信任感,與某集團(tuán)有限公司合作舉辦“ 購物抽汽車”有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:豐田、紅旗系列轎車共20輛,且有消費(fèi)者先后在現(xiàn)場(chǎng)抽中一汽豐田卡羅拉和一汽豐田亞洲獅汽車各2輛,最高獎(jiǎng)金額(每輛汽車價(jià)值)均超過5萬元。
當(dāng)事人進(jìn)行抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)最高獎(jiǎng)超過限額的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條第三項(xiàng)規(guī)定。依據(jù)該法第二十二條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款人民幣2萬元。
典型案例四
某網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司幫助他人進(jìn)行虛假的商業(yè)宣傳案
當(dāng)事人是一家從事為他人提供網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的技術(shù)服務(wù)型企業(yè),利用購買的軟件平臺(tái)對(duì)外開展“問答營(yíng)銷”活動(dòng)。其根據(jù)客戶自身產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)的行業(yè),以虛構(gòu)出來的提問者、回答者的名義以一問一答或一問多答的形式,在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布問答資訊。這些問答模擬消費(fèi)者或者冒充真實(shí)用戶,杜撰故事情節(jié)、模仿用戶口吻、編造用戶體驗(yàn),幫助客戶提升知名度,獲取更多交易機(jī)會(huì)。
當(dāng)事人幫助他人進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款規(guī)定。依據(jù)該法第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款人民幣77萬元。
典型案例五
大連某婚姻服務(wù)有限公司在經(jīng)營(yíng)過程中作虛假宣傳案
當(dāng)事人主要從事婚姻介紹服務(wù)、婚慶禮儀服務(wù)、家政服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛含有“中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)婚姻家庭工作委員會(huì)理事單位”“于某某董事長(zhǎng),國(guó)家一級(jí)專業(yè)心理咨詢師”等內(nèi)容的宣傳板,但當(dāng)事人不能提供授權(quán)、證書等證明材料,此內(nèi)容存在虛假宣傳行為。
當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)合作單位信息、資質(zhì)證書作虛假宣傳的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)該法第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款人民幣2萬元。
典型案例六
大連某貿(mào)易有限責(zé)任公司對(duì)其銷售的商品的性能、功能做虛假宣傳案
當(dāng)事人于2023年3月通過在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所舉辦現(xiàn)場(chǎng)講座方式銷售食品“某海參低聚肽”。在銷售過程中,宣稱該產(chǎn)品具有“預(yù)防疾病發(fā)生、預(yù)防癌癥發(fā)生”等功效,但實(shí)際該食品并無其宣傳的功效。
當(dāng)事人對(duì)其銷售的商品的性能、功能做虛假宣傳的違法行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)該法第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款人民幣2萬元。