為守護(hù)節(jié)日市場安全穩(wěn)定,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)湖南省市場監(jiān)管局和郴州市委、市政府的工作部署,郴州市市場監(jiān)管系統(tǒng)積極行動、主動作為、雷霆出擊、鐵拳辦案,查辦了一批民生領(lǐng)域違法案件,有效維護(hù)了春節(jié)期間全市市場秩序,營造了安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)將部分典型案例公布如下:
一、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州市蘇仙區(qū)某副食商行涉嫌銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的白酒案
2023年12月15日,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州市蘇仙區(qū)某副食商行涉嫌銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的白酒的違法行為立案調(diào)查。
2023年12月13日,根據(jù)案件線索,郴州市市場監(jiān)督管理局對郴州市蘇仙區(qū)某副食商行進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人店內(nèi)待售的7瓶標(biāo)稱“江蘇洋河酒廠股份有限公司”生產(chǎn)的商標(biāo)為“”的“夢之藍(lán)M3(水晶版)”白酒(規(guī)格:550ml,52%vol;生產(chǎn)批號2022021630)涉嫌侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)。上述白酒經(jīng)江蘇洋河酒廠股份有限公司授權(quán)人員現(xiàn)場鑒別,認(rèn)定為假冒注冊商標(biāo)“
”的白酒。執(zhí)法人員現(xiàn)場對上述侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的7瓶“夢之藍(lán)M3(水晶版)”白酒依法扣押。當(dāng)事人銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)白酒的行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條第一款第三項(xiàng)的規(guī)定。目前,案件正在進(jìn)一步調(diào)查取證中。
白酒是民生領(lǐng)域的重要商品,通過本案的辦理,對商標(biāo)侵權(quán)的不法商家形成了有力震懾,展示了市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊知識產(chǎn)權(quán)違法行為,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州市蘇仙區(qū)某海鮮店涉嫌使用不合格計(jì)量器具案
2024年2月2日,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州市蘇仙區(qū)某海鮮店涉嫌使用不合格計(jì)量器具的違法行為立案調(diào)查。
2024年2月2日,郴州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在開展“年關(guān)守護(hù)(2024)行動”中對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)位于郴州市蘇仙區(qū)白露塘鎮(zhèn)綜合大市場的郴州市蘇仙區(qū)某海鮮店存在涉嫌使用不合格計(jì)量器具的違法行為,郴州市計(jì)量測試檢定所的檢測人員現(xiàn)場對當(dāng)事人使用的計(jì)量器具進(jìn)行檢定,發(fā)現(xiàn)該計(jì)量器具的稱重誤差超出國家計(jì)量檢定規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)事人的上述行為違反了《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第六條第三項(xiàng)的規(guī)定,目前,案件正在進(jìn)一步辦理中。
農(nóng)貿(mào)市場使用不合格的計(jì)量器具會直接導(dǎo)致消費(fèi)者在購買商品時短斤少兩,損害了消費(fèi)者的權(quán)益,破壞了市場的公平競爭環(huán)境,也對其他守法經(jīng)營戶造成不公平的競爭壓力。農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的計(jì)量器具和市民生活密切相關(guān),市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)對計(jì)量違法行為的查處力度,切實(shí)維護(hù)群眾利益和市場秩序。
三、永興縣市場監(jiān)督管理局查處永興縣某燒烤店對其用戶評價作虛假商業(yè)宣傳案
2024年1月26日,永興縣市場監(jiān)督管理局依法對永興縣某燒烤店對其用戶評價作虛假商業(yè)宣傳的違法行為,作出罰款3000元的行政處罰。
永興縣市場監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào),對當(dāng)事人經(jīng)營場所進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)存放“好評返現(xiàn)”卡片42張,卡片上含有“五星好評返6元微信紅包”“點(diǎn)外賣超省錢秘密”“掃碼領(lǐng)外賣隱藏紅包”“每月至少幫您省500元”等內(nèi)容。經(jīng)查,當(dāng)事人在某外賣平臺開設(shè)外賣店鋪,為了增加店鋪在平臺的曝光流量和好評量,以便獲得更多的交易機(jī)會,當(dāng)事人在外賣包裝內(nèi)加塞“好評返現(xiàn)”卡,利用“好評返現(xiàn)”的方式鼓勵、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行曬圖五星好評,待消費(fèi)者好評后將好評情況截圖和單號發(fā)給當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,在一個工作日之后,當(dāng)事人通過微信轉(zhuǎn)賬的形式為消費(fèi)者返現(xiàn)2元、4元、6元等金額。截至執(zhí)法人員檢查之日,當(dāng)事人共返現(xiàn)金額126元。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。永興縣市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人違法行為作出行政處罰。
當(dāng)事人利用“好評返現(xiàn)”的形式鼓勵和誘導(dǎo)消費(fèi)者對其外賣服務(wù)進(jìn)行好評,在一定程度上影響了用戶評價的真實(shí)性和自愿性,干擾正常用戶評價所能夠發(fā)揮的信息披露作用,擾亂了外賣市場的評價誠信秩序,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。通過本案的查處,警示商家樹立合規(guī)經(jīng)營意識,同時我們也提示消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時,應(yīng)理性、客觀評價,不要為了蠅頭小利而作出虛假好評。
四、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州某服飾有限公司涉嫌生產(chǎn)不合格學(xué)生校服(夏裝)案
2024年1月12 日,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州某服飾有限公司涉嫌生產(chǎn)不合格學(xué)生校服(夏裝)的違法行為立案調(diào)查。
根據(jù)郴州市市場監(jiān)督管理局監(jiān)督抽樣檢查,郴州某服飾有限公司生產(chǎn)并銷售給郴州市嘉禾縣某學(xué)校的學(xué)生校服(夏裝)(規(guī)格型號:150,商標(biāo):想往),經(jīng)抽樣檢驗(yàn)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 31888-2015《中小學(xué)生校服》要求,判定為不合格。經(jīng)調(diào)查核實(shí),上述學(xué)生校服已生產(chǎn)30套,銷售價格為42元/套,合計(jì)貨值金額為1260元。當(dāng)事人生產(chǎn)不合格學(xué)生校服(夏裝)的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十二條之規(guī)定。目前,案件正在進(jìn)一步辦理中。
校服被稱為中小學(xué)生的“第二層皮膚”,校服的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系學(xué)生的健康成長,讓青少年穿得健康、舒適、美麗已成為全社會的共識。本案的查處,在規(guī)范市場秩序的同時,也震懾了供應(yīng)商,保障了學(xué)生的合法權(quán)益。
五、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州市開發(fā)區(qū)某電力器材批發(fā)部涉嫌銷售不合格銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜案
2024年1月12 日,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州市開發(fā)區(qū)某電力器材批發(fā)部涉嫌銷售不合格銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜的違法行為立案調(diào)查。
根據(jù)省級監(jiān)督抽查,郴州市開發(fā)區(qū)某線纜電力器材批發(fā)部銷售的銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜,經(jīng)抽樣檢驗(yàn),其“結(jié)構(gòu)尺寸檢查的絕緣厚度的絕緣最薄處厚度”檢驗(yàn)結(jié)果為“0.54mm”,不符合JB/T 8734.2-2016《額定電壓450/750V 及以下聚氯乙烯絕緣電纜電線和軟線 第2部分:固定布線用電纜電線》該項(xiàng)目“最小0.62mm”標(biāo)準(zhǔn)要求,判定為不合格產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查核實(shí),上述銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜系當(dāng)事人從廣東某電纜實(shí)業(yè)有限公司購入,進(jìn)貨價格為1.42元/米,銷售價格為1.5元/米,上述銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜貨值金額為3000元。當(dāng)事人銷售不合格銅芯聚氯乙烯絕緣阻燃C類軟電纜行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定。目前,案件正在進(jìn)一步辦理中。
電纜電線涉及家家戶戶,查處電纜電線的產(chǎn)品質(zhì)量有利于確保消費(fèi)者得到安全、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,降低火災(zāi)和電氣安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。有效的執(zhí)法活動可以督查經(jīng)營者遵守法律法規(guī),增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
六、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州市某教育文化傳播有限公司發(fā)布利用受益者名義作推薦、證明的教育、培訓(xùn)廣告案
2024年1月24日,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州市某教育文化傳播有限公司發(fā)布利用受益者名義作推薦、證明的教育、培訓(xùn)廣告的違法行為,作出罰款16160元的行政處罰。
根據(jù)舉報(bào)線索,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人進(jìn)行執(zhí)法檢查。經(jīng)調(diào)查核實(shí),當(dāng)事人自2017年12月起,在其官方網(wǎng)站發(fā)布“2016全省5000多名學(xué)生參加湖南省傳媒藝術(shù)考試,藝考成績前20名當(dāng)中,某傳媒占了8位,在全省名列前茅,其中,學(xué)員廖某某獲得全省第1名的好成績”等廣告內(nèi)容,當(dāng)事人作為廣告主,發(fā)布利用受益學(xué)員名義作推薦、證明的教育、培訓(xùn)廣告,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十四條第三項(xiàng)之規(guī)定,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出了行政處罰。
《中華人民共和國廣告法》第二十四條第三項(xiàng)明確規(guī)定:教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容:(三)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。各類廣告市場主體在廣告宣傳活動中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定,確保廣告真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容。
七、郴州市市場監(jiān)督管理局查處郴州市北湖區(qū)某商行涉嫌銷售標(biāo)簽涉及疾病預(yù)防、治療功能的西洋參食品案
2024年1月,郴州市市場監(jiān)督管理局依法對郴州市北湖區(qū)某食品商行涉嫌銷售標(biāo)簽涉及疾病預(yù)防、治療功能的西洋參食品的違法行為立案調(diào)查。
根據(jù)舉報(bào)線索,2023年12月,執(zhí)法人員對當(dāng)事人進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的禮盒西洋參,其包裝標(biāo)簽上標(biāo)注有:“補(bǔ)氣養(yǎng)陰,清熱生津。用于氣虛陰虧,內(nèi)熱,哮喘痰血,虛熱煩倦,消渴,口燥咽干。西洋參有抗疲勞、抗氧化、抗應(yīng)激、抑制血小板聚集、降低血液凝固性的作用,另外,對糖尿病患者還有調(diào)節(jié)血糖的作用”及“補(bǔ)氣養(yǎng)陰,清火生津”等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查核實(shí),當(dāng)事人通過購入散裝西洋參及禮盒包裝,然后將散裝西洋裝入包裝盒后以禮盒的形式進(jìn)行銷售。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會、國家市場監(jiān)督管理總局于2023年11月9日發(fā)布的《關(guān)于黨參等9種新增按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)公告》,西洋參被納入按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄,同時結(jié)合當(dāng)事人從事食品、煙、酒銷售的實(shí)際情況,當(dāng)事人銷售的西洋參符合《中華人民共和國食品安全法》第一百五十條中關(guān)于食品的定義,應(yīng)按食品管理。因當(dāng)事人銷售的西洋參食品的標(biāo)簽內(nèi)容涉及疾病預(yù)防、治療功能,違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十一條第一款之規(guī)定,目前,案件正在進(jìn)一步辦理中。
在我國傳統(tǒng)飲食文化中,一些中藥材在民間往往作為食材廣泛食用。依據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家市場監(jiān)督管理總局相關(guān)公告的規(guī)定,按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)作為食品生產(chǎn)經(jīng)營時,其標(biāo)簽、說明書、廣告、宣傳信息等不得含有虛假宣傳內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,作為保健食品原料使用時,應(yīng)當(dāng)按照保健食品有關(guān)規(guī)定管理;作為中藥材使用時,應(yīng)當(dāng)按照中藥材有關(guān)規(guī)定管理。在此,我們也提醒消費(fèi)者,如果需要購買相關(guān)藥品,請到正規(guī)藥店購買。