本報訊 （記者 李 青）近日，由中國中小企業(yè)協(xié)會主辦的“新周期新機遇，新型用工模式助力企業(yè)高質量發(fā)展”論壇在北京舉行。會上，該協(xié)會發(fā)布《零工經濟服務商高質量發(fā)展服務規(guī)范》《零工經濟企業(yè)高質量發(fā)展服務規(guī)范》兩項團體標準。

中國中小企業(yè)協(xié)會監(jiān)事長黃永維表示，隨著新經濟新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，靈活用工與固定用工相結合的混合用工模式，已經成為企業(yè)解決用工難題并實現降本增效和精細化管理的有效手段。中國中小企業(yè)協(xié)會成立零工經濟專業(yè)委員會，并起草兩項團體標準，旨在進一步服務和規(guī)范靈活就業(yè)行業(yè)，助力靈活用工市場健康有序發(fā)展。

據悉，團體標準《零工經濟服務商高質量發(fā)展服務規(guī)范》從技術要求、管理與服務要求、風險控制與數據安全要求3個方面，對零工經濟服務商提出具體要求。該標準通過引入等級評價標準，明確零工經濟服務商的服務對象和范圍，同時確立統(tǒng)一的服務內容、方法和專業(yè)術語，避免服務范疇混淆和專有名詞歧義，以及在相關招標工作中由于主要術語和定義不一致而導致的問題，對評估服務商運營的規(guī)范程度提供有效操作指引，有助于企業(yè)明確發(fā)展指標，打造行業(yè)發(fā)展標桿，為行業(yè)有序發(fā)展奠定基礎。

團體標準《零工經濟企業(yè)高質量發(fā)展服務規(guī)范》明確了零工經濟企業(yè)的技術能力基本要求；建立零工經濟企業(yè)管理體系和服務規(guī)范，對其組織管理、人員培訓、服務質量控制等方面作出規(guī)定；提出了風險控制和數據安全方面的要求，確保企業(yè)業(yè)務開展過程中能夠有效控制風險，并保護企業(yè)和靈活用工人員的數據安全和隱私。該標準還提出了零工經濟企業(yè)等級評定標準，有助于推動零工經濟行業(yè)的規(guī)范化和高質量發(fā)展。

據介紹，兩項團體標準的起草單位為中國中小企業(yè)協(xié)會零工經濟專業(yè)委員會、身邊云（北京）信息服務有限公司、北京新稅科技有限公司、杭州熵減科技有限公司、北京外企市場營銷顧問有限公司、北京嶸智人力資源科技有限公司。兩項團體標準在借鑒相關行業(yè)和領域已有工作規(guī)范的基礎上，結合零工經濟服務行業(yè)特點，充分考慮零工經濟服務商成立時間普遍較短、管理基礎薄弱等現實情況，力求具有廣泛代表性和實施的有效性。

《中國質量報》