深化監(jiān)管創(chuàng)新 解憂“零距離”

江蘇為企業(yè)搭建“市場監(jiān)管會(huì)客廳”

□ 本報(bào)記者 蔡美萍

“我一直在花卉行業(yè)工作。這幾年，我和很多同行面臨同樣瓶頸：從實(shí)體店向電商平臺拓展的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大平臺傭金都比較高，一算賬還不如我們直接在實(shí)體店銷售。但是，僅靠實(shí)體店市場銷量又不夠，真是兩難。有關(guān)部門能否出臺措施，給我們實(shí)體店壓減一點(diǎn)平臺費(fèi)？”近日，在江蘇省市場監(jiān)管局搭建“市場監(jiān)管會(huì)客廳”為企業(yè)解憂面對面座談會(huì)上，南京鳳尚園林花卉銷售中心經(jīng)營者尚鳳霞代表同行們訴說煩心事。

記者了解到，江蘇省市場監(jiān)管局首次舉辦的“市場監(jiān)管會(huì)客廳”活動(dòng)，以“創(chuàng)新服務(wù)型監(jiān)管，助力民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，邀請部分民營企業(yè)和個(gè)體工商戶代表面對面交流，了解經(jīng)營難點(diǎn)與具體需求。

11月1日，江蘇省市場監(jiān)管局出臺《關(guān)于落實(shí)促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的若干措施》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省市場監(jiān)管系統(tǒng)行政檢查工作的意見》?；顒?dòng)中，該局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人對此進(jìn)行了解讀，并表示市場監(jiān)管部門正在全力推動(dòng)相關(guān)政策文件落地落實(shí)，以不斷增強(qiáng)民營企業(yè)獲得感。

南京法寧格節(jié)能科技股份有限公司從事節(jié)能保溫材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。該公司法定代表人郭鑫齊說：“我們是一家科技創(chuàng)新企業(yè)，在很多項(xiàng)目上是全國領(lǐng)先。企業(yè)發(fā)展的最大痛點(diǎn)是商業(yè)秘密泄露。比如一個(gè)項(xiàng)目的研究成果出來了，我們馬上就會(huì)面臨相關(guān)科技人才流失，使企業(yè)科研創(chuàng)新的投入不能得到及時(shí)回報(bào)。”

“我們高度重視商業(yè)秘密保護(hù)，目前，江蘇省已經(jīng)建立商業(yè)秘密保護(hù)維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)202個(gè)?！苯K省市場監(jiān)管局價(jià)監(jiān)競爭處二級調(diào)研員華育新回應(yīng)說，企業(yè)首先要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，建立健全商業(yè)秘密保護(hù)制度并完善措施，在生產(chǎn)經(jīng)營中與涉密員工和相關(guān)企業(yè)簽訂保密協(xié)議等，具體工作要做細(xì)做扎實(shí)。同時(shí)，企業(yè)還要提高主動(dòng)防范意識和依法維權(quán)能力，出現(xiàn)問題后，要做好證據(jù)收集、積極應(yīng)對，在有關(guān)部門的幫助下減少、挽回?fù)p失。

3個(gè)小時(shí)的“會(huì)客”，11位企業(yè)代表結(jié)合經(jīng)營中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，向市場監(jiān)管部門提出問題清單，涉及平臺經(jīng)濟(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、公平競爭、檢驗(yàn)檢測等26個(gè)問題，江蘇省市場監(jiān)管局相關(guān)處室相關(guān)負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了解答。

“市場監(jiān)管部門一方面要守住安全底線，一方面要著眼服務(wù)和發(fā)展。”江蘇省市場監(jiān)管局副局長李杰表示，要牢固樹立“寓監(jiān)管于服務(wù)、以服務(wù)促監(jiān)管”的理念，創(chuàng)新實(shí)施服務(wù)型監(jiān)管模式，將執(zhí)法檢查的著力點(diǎn)放在幫助經(jīng)營主體糾偏扶正、防微杜漸上；對照企業(yè)提出的問題，做好對接聯(lián)系，并根據(jù)問題清單評估政策制定的合理性和有效性；探索包容審慎監(jiān)管、信用風(fēng)險(xiǎn)分類管理，充分考慮民營企業(yè)的實(shí)際需求；創(chuàng)新宣傳方式，通過手機(jī)短視頻等深化宣傳工作改革，進(jìn)一步改造優(yōu)化江蘇省市場監(jiān)管局“政務(wù)通”和“企業(yè)通”App，切實(shí)做到方便好用。

據(jù)介紹，江蘇省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于落實(shí)促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的若干措施》，旨在優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)江蘇省民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展走在前列，其中包括加大政策支持拓展民營企業(yè)發(fā)展空間、完善服務(wù)體系保護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益、優(yōu)化法治環(huán)境提振民營企業(yè)發(fā)展信心、推進(jìn)質(zhì)量提升增強(qiáng)民營企業(yè)綜合競爭力等21條措施。

江蘇省市場監(jiān)管局還在全國省級層面率先出臺規(guī)范市場監(jiān)管行政檢查工作的指導(dǎo)性文件，聚焦厘清檢查邊界、加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)籌、統(tǒng)一工作平臺、深化監(jiān)管創(chuàng)新等7個(gè)方面16項(xiàng)具體舉措，將行政檢查納入法治監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管全過程，一體謀劃總體推進(jìn)，深入開展公正文明執(zhí)法，營造法治化營商環(huán)境。

《中國質(zhì)量報(bào)》