本報訊 (羅成杰 記者 李培晞)中秋、國慶“雙節(jié)”期間,江西省市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮12315熱線和全國12315平臺作用,切實維護(hù)市場秩序和消費者合法權(quán)益,保障節(jié)假日消費市場平穩(wěn)有序。
江西省各級市場監(jiān)管部門依托統(tǒng)一投訴舉報平臺,共登記消費者咨詢、投訴、舉報16319件,其中,投訴6280件、舉報2307件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.11萬元。
據(jù)江西省消保委秘書處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,節(jié)假日期間,江西省市場監(jiān)管部門受理的商品類投訴主要集中于食品、家居用品、服裝鞋帽;受理的服務(wù)類投訴較多的分別是餐飲和住宿服務(wù)類,文化、娛樂、體育服務(wù)類和美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)類;受理的消費者舉報主要集中在廣告違法行為、食品安全違法行為、侵害消費者權(quán)益行為、價格違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。
《中國質(zhì)量報》【市場監(jiān)管人節(jié)日在行動】