服務(wù)信用重塑 助企輕裝上陣

安徽蕪湖市高質(zhì)量推進(jìn)信用修復(fù)優(yōu)化營商環(huán)境

本報訊 （查為民 記者 李 輝）近年來，安徽省蕪湖市大膽探索創(chuàng)新，健全制度機制，進(jìn)一步提升信用修復(fù)管理效能，服務(wù)經(jīng)營主體重塑自身信用，2022年以來，蕪湖市累計開展經(jīng)營主體各類信用修復(fù)近1700余件，服務(wù)壯大市場主體健康發(fā)展，激發(fā)市場主體發(fā)展內(nèi)生動力。

蕪湖市市場監(jiān)管局建立完善常態(tài)化工作機制，相繼出臺了《關(guān)于嚴(yán)重違法失信名單管理實施要領(lǐng)》和《信用修復(fù)管理實施要領(lǐng)》等信用管理方面的制度文件，進(jìn)一步統(tǒng)一信用修復(fù)的管理機構(gòu)、管理文書、修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各方責(zé)任，明確工作規(guī)范。今年4月，該局在安徽省率先制定了《關(guān)于優(yōu)化信用修復(fù)管理十項舉措》，大力支持經(jīng)營主體紓困解難。

該局廣泛宣傳公示信用修復(fù)的條件、文書、途徑、程序和咨詢電話等信息，并加強信用修復(fù)政策法規(guī)、典型案例的宣傳和解讀，提高經(jīng)營主體對信用修復(fù)的知曉率。今年以來，開展誠信教育專題宣講18場次，送法進(jìn)企業(yè)宣傳1059戶。同時，該局依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、安徽市場監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等，分類建立經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、行政處罰當(dāng)事人名冊等失信經(jīng)營主體名錄庫，主動提醒當(dāng)事人及時申請信用修復(fù)。該局還明確要求執(zhí)法辦案機構(gòu)建立行政處罰信息公示信用修復(fù)主動告知制度，落實“一處罰一告知”，即在送達(dá)行政處罰決定書的同時，一并送達(dá)《市場監(jiān)督管理行政處罰信息信用修復(fù)告知書》，進(jìn)一步降低經(jīng)營主體信用修復(fù)成本。

據(jù)蕪湖市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局注重抓好流程創(chuàng)新，開通信用修復(fù)“快車道”。一是創(chuàng)設(shè)便捷辦理。對未按照規(guī)定及時年報、未公示即時信息以及通過登記的住所（經(jīng)營場所）失聯(lián)而列異的修復(fù)申請，靈活采取網(wǎng)上核實、書面核實、實地核實等方式，對當(dāng)事人履行法定義務(wù)、糾正違法行為等情況進(jìn)行核實。二是拓展修復(fù)途徑。創(chuàng)新采用“線上+線下”雙向受理模式，支持信用修復(fù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”，實現(xiàn)“足不出戶零見面”即可申請信用修復(fù)，并會同相關(guān)部門探索建立信用信息修復(fù)聯(lián)動工作機制，實現(xiàn)“一口申請、兩網(wǎng)修復(fù)”。三是壓縮辦結(jié)時限。圍繞列入經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單和行政處罰信息公示的信用修復(fù)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，比原先法定辦理時間平均壓縮了48%。同時，對符合條件的失信信息，推動實現(xiàn)到期免申自動修復(fù)。

該局還強化抓好源頭防范，架設(shè)信用修復(fù)“信號燈”，對即將逾期未年報的經(jīng)營主體，及時開展預(yù)警提醒，截至目前已發(fā)布信用修復(fù)警示6000余戶次；堅持行政處罰與宣傳教育相結(jié)合，針對執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的問題，第一時間開展政策和法律輔導(dǎo)，建立健全管理制度，規(guī)避法律及政策風(fēng)險；實施守信合規(guī)行政指導(dǎo)，定期發(fā)布信用風(fēng)險提示，對不同類別的失信經(jīng)營主體，通過“點約談、微培訓(xùn)”方式開展個性化信用誠信宣傳教育和“一對一”信用修復(fù)指導(dǎo)，有效幫助經(jīng)營主體紓困解難、增信減負(fù)。

《中國質(zhì)量報》