巾幗不讓須眉 柔肩亦擔重任

——記全國五一巾幗標兵崗、重慶市大渡口區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科

□ 王國明 胡禮兵

2023年全國五一巾幗獎表彰大會日前在北京隆重舉行，重慶市大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科榮獲全國五一巾幗標兵崗稱號，這也是全國市場監(jiān)管系統(tǒng)唯一獲此殊榮的集體。

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科有干部16名，全部為女同志，其中8名為中共黨員，平均年齡37歲。近年來，該科先后榮獲重慶市巾幗文明示范崗、重慶市青年文明號等榮譽稱號。

勇于擔當 解企業(yè)之所難

作為市場監(jiān)管部門注冊登記窗口，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科積極主動推行系列便民利企服務措施，堅持24小時在線為辦事群眾答疑解惑，多次收到錦旗和表揚。

2021年的重鋼廠辦大集體改革，關系到國家級老工業(yè)基地轉型升級，是推動“老產業(yè)”煥發(fā)“新活力”的重要環(huán)節(jié)，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科勇挑重擔，攻堅克難，組成3人專辦小組，翻閱歷史檔案，走訪老企業(yè)，面對面座談，按照“一企一策”梳理出廠辦大集體歷史遺留問題，對接重慶市市場監(jiān)管局、市國資委，取得政策層面支持，歷時兩年多，有序推動100余家廠辦大集體平穩(wěn)有序退市，為老工業(yè)城市產業(yè)轉型升級貢獻“大渡口力量”。

主動作為 助發(fā)展之所需

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科為經營主體打造優(yōu)質寬松、便捷高效的準入環(huán)境。最近5年，大渡區(qū)新登記經營主體均增速達18.53%以上，經營主體總量達到3.9萬戶。2022年，新開辦企業(yè)1927戶，全程電子化辦理率達100%，無紙化登記達95%以上。

2021年，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科牽頭起草《大渡口區(qū)集群注冊管理工作指導意見》，在重慶地區(qū)對集群注冊改革先行先試。全區(qū)6個專業(yè)化、特色化的孵化平臺培育新發(fā)展集群注冊經營主體945戶。他們堅持從重慶小面產業(yè)園“集群注冊”為抓手，吸附產業(yè)要素，推動電商直播銷售平臺快速增長，推動產業(yè)補鏈成群，有力助推百億級產業(yè)集群集聚。

2022年，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，牽頭15個區(qū)級相關部門精準施策，完善出臺本地扶持個體工商戶發(fā)展若干措施，為個體工商戶發(fā)展注入新活力，全年個體工商戶發(fā)展增速達20.47%，創(chuàng)歷年新高。

優(yōu)質服務 盡全員之所能

大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科牽頭全區(qū)開辦企業(yè)工作，探索企業(yè)開辦工作機制，重構部門工作流程，實現“一個終端全辦結、一個平臺全覆蓋、一套電子證照全應用”。

對接郵政開展“零跑動”試點，牽頭制定《開展“政郵合作”推動全區(qū)市場監(jiān)管領域高頻政務服務事項持續(xù)便利化試點方案》，在全區(qū)7個郵政網點開展市場監(jiān)管領域高頻政務服務事項輔導辦理。

簡化登記程序、精簡登記資料、縮短辦理時限，制定窗口服務規(guī)范，推行便民利企服務措施，打造優(yōu)質、高效、便民的服務窗口。建立“統(tǒng)一接件、按責轉辦、限時辦結、統(tǒng)一督辦、評價反饋”的閉環(huán)工作機制，推進“政務服務規(guī)范化、辦理流程標準化、運行評價常態(tài)化”。

堅守崗位 展時代之風采

2022年，面對復雜、嚴峻的疫情防控形勢，大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科負責人組織5名注冊登記人員閉環(huán)入駐大渡口區(qū)行政服務中心，實行登記窗口24小時在崗，線上辦理24小時“不停頓”，全力保障各類經營主體辦事“不掉線”。

在23天時間里，閉環(huán)入駐的注冊登記人員提升服務效率，需延遲提交非關鍵性資料的“容缺受理”；對防疫保供經營主體實行“即報即辦即審”，為防疫保供生產經營項目搶時間。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，她們兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、無私奉獻，白天為辦事群眾解決堵點，晚上在后臺整理數據，為疫情防控和群眾辦事“兩不誤”交出了一份滿意答卷。

巾幗不讓須眉，柔肩亦擔重任。大渡區(qū)市場監(jiān)管局注冊和許可科16名女干部在注冊登記窗口默默奉獻，用自己的付出和堅守，展現了市場監(jiān)管人的時代風采。

《中國質量報》